【團結合作】以家人互相稱呼便是最強團隊 高效強大得不可分離

撰文:開卷有益
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編按:一個高績效團隊到底如何產生?在於團隊內的人事關係,高績效團隊都有一個共通點,視團隊內的人為家人!如何的互動會產止強的羈絆?且看以下文章分享。

當你請高績效團隊的成員描述彼此之間的關係時,他們通常都使用相同的詞彙:不是朋友團隊集團或其他同樣美好的詞語,他們使用的詞是家人。而且,他們也會用相同的方式,描述他們對那些關係的感覺。

當你請高績效團隊的成員描述彼此之間的關係時,他們通常都使用相同的詞彙:家人。(danielkcheung@unsplash)

↓↓↓↓↓【看不同團隊例如美國海豹部隊如何描述與同袍的關係】↓↓↓↓↓

我造訪這些團隊時,注意到一種明顯的互動模式。這個模式並非存在於大型的事件,而是在社交連結的微小瞬間中。不管是在軍事單位、電影工作室或是舊市區學校內的團隊中,都有這些互動。我列出了如下清單:

.身體的親近,這通常發生在一個圈子裏。
.充分的眼神接觸。
.身體的碰觸(握手、擊掌、擁抱)。
.許多短而精力充沛的交流(而非長篇大論)。
.高度的融合,每一個人都會交談。
.很少插話。
.很多提問。
.專注而積極的傾聽。
.幽默,笑聲。
.微小而體貼的殷勤(道謝、開門等)。

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另外還有一件事:我發現待在這些團隊裏,身體會上癮。我會延長我的旅程、編造藉口,只為了多停留一到兩天。我發現自己在夢想更換職業,好讓自己去應徵得以和他們共事的工作。跟這些團隊待在一起會有某種難以抗拒的東西,讓我渴望有更多的連結。

我們用來描述這種互動的詞彙是化學反應。當你與擁有好的化學反應的團隊相遇時,你立刻就會知道。那是一種既矛盾又強大的感覺,混合了興奮與深深的安慰,在某些特別的團隊之中神秘地發生作用,而在某些團隊中則沒有。你沒有辦法預期或是控制它。

還是其實你可以?

《高效團隊默默在做的三件事》書封。(先覺出版)

以上內容節錄自《高效團隊默默在做的三件事:Google、迪士尼、馬刺隊、海豹部隊都是這樣成功的》

作者:丹尼爾.科伊爾(Daniel Coyle)

譯者:王如欣

出版社:先覺出版社