eBay香港賣家開發新興市場 去年上半年銷售額大增180%
撰文：陳嘉碧
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eBay香港賣家開拓新興市場業務，2016年上半年銷售量和銷售額，較2015年同期分別大增380%和180%。
新興市場佔電商銷售比例增加
eBay香港及台灣業務發展總經理許頌恩指出，eBay香港的賣家更多是跨境貿易（CBT），現已推動過半賣家在海外建立倉庫，增強其競爭力。許透露，eBay香港區賣家今年的銷售額，已達到雙位數字的增長，相對以往銷售至美國、德國、英國和澳洲，有不少香港賣家開拓新興市場，包括意大利、法國和西班牙，若以新興市場類別計算，香港賣家2016年上半年銷售量較2015年同期增長380%，銷售額則同比上升180%。
許頌恩（左二）指香港電商轉數快，銷售表現較台灣電商好。（陳嘉碧攝）
港電商識「轉軚」跟潮流 業績較好
許頌恩指在大中華地區的電商賣家要突圍而出，其中要素是客戶服務，不少賣家在海外都有聘請當地客服跟進售後服務等，認為電商競爭激烈，客人對零售業的要求會愈來愈高。
許頌恩又指eBay 近年熱賣的商品，集中電子配件、汽車配件、家居配件等，現時香港賣家數目每年約有10%增長，約有數千名活躍賣家，形容香港賣家眼光較敏銳，「好識轉軚」追上潮流，表現較台灣的好。
ebay賣家sure promise創辦人兼行政總裁陳耀文指現時消費者口味多樣化，其平台亦售賣所有「可寄送」的商品。