亞馬遜擬開3000家無人店 對撼7仔、Subway等 最大挑戰不是技術

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科網巨頭亞馬遜(Amazon)又有新「搞作」!彭博引述消息人士指,亞馬遜正考慮未來數年開設3,000家無人商店,此舉恐對7-Eleven等便利店,又或Subway 、Panera Bread等麵包連鎖店構成威脅。

報道指,亞馬遜創辦人兼行政總裁貝佐斯(Jeff Bezos)正考慮無人店的成功方程式,例如是否主攻新鮮準備的食物,另加小量雜貨,抑或向「趕時間」的人出售一些輕量即食食物。

無人店Amazon Go 離開時自動用信用卡結帳

不過,無人店其實早已「面世」。2016年,亞馬遜已在總部西雅圖開設集團首家無人商店Amazon Go,其後在該市及芝加哥分別再開設多一間,主要賣沙律、三文治、小吃及生活雜貨等。

Amazon Go無人商店的特點是不用排隊及人手結帳。顧客必須掃描智能手機應用程式才能進入商店。一旦進入舖內,攝像鏡頭和感測器便會追蹤他們從貨架上拿起的東西,以及他們放回的東西。在顧客離開時,亞馬遜會自動從他們的信用卡中扣費。

現時每間無人店 硬件成本高達780萬

對亞馬遜而言,最大的挑戰可能不是技術,而是開設每間店的高昂成本。彭博引述消息指,亞馬遜首家無人店Amazon Go單是花於硬件已用了100萬美元(約780萬港元)。換言之,3,000家無人店只是硬件開銷已達到30億美元(約234億港元)!

亞馬遜拒絕就報道作回應。



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