【AI搶人飯碗】ACCA料最快5年後開始普及 呢樣工種最易被取代﹗

撰文:鄺月婷
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人工智能(AI)日益普及,特別是在企業層面,有部份工種已漸由AI負責,打工仔自然擔心個人飯碗會被搶。特許公認會計師公會(ACCA)發布最新報告便指出,未來將有約一半工種會被AI取代,當中以單一及重覆性為主的職位屬高危,反而需要與人溝通的行業,仍是相當「穩陣」。

ACCA指出,在運用人工智能(AI)方面,全球有24%企業正在進行初步討論或概念探索,有3%和8%企業分別打算在3至6個月以及未來一年把AI應用在業務中,有6%企業已在生產模式中全面使用實時數據。

企業對AI卻步的原因有:缺乏熟練的員工(52%)、出於成本考慮(49%)、沒有明顯的收益(21%)等。

單一、重覆工作最易被代替

ACCA香港分會政策主管朱暖暉表示,AI將令50%的工種有機會被取替,但同時亦有新工種出現,當中單一、重覆性工種是最易被機器取代,創新、要與人合作、需要情商溝通的工種則較難被取替。在會計行業,機械人可以做輸入和數據處理這類工作,提升工作效率,但分析、研究管理策略、與人溝通等工作則仍由會計師負責。

ACCA香港分會政策主管朱暖暉表示,機械人可以做輸入和數據處理這類工作,提升工作效率。(鄺月婷攝)

企業需做好準備迎接科技轉型

朱暖暉認為企業需要了解AI帶來的價值及益處,及早做好準備迎接下一波的科技轉型潮。她指隨着技術日漸成熟,以及大規模應用令費用逐漸下降,預計AI能將在未來5至10年開始普及。

中美貿易戰升溫,美國更封殺中國科技企業,被問及這會否減慢中國AI發展,朱暖暉覺得現時經濟全球化,中美爭拗只會傷害兩國經濟和阻礙科技發展,雙方需經長時間磨合和討論,才能解決貿易糾紛。

是次調查ACCA共訪問了1,897名來自全球各地的會員,受訪者來自金融及會計行業。

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