Lalamove今年進軍中東 COO盧家培解畫出海大計 同佈局低空經濟

撰文:鄭文玥
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港產「獨角獸」Lalamove,今年佈局動作多多,不單母企遞交IPO文件,申港上市,公司首席運營官盧家培也透露,目前正進軍杜拜,擬今年6、7月份再攻入沙特阿拉伯,開拓中東市場。

他續拆解公司運營策略,明言即便在關稅陰霾下,仍會採取「在地化」策略,搭建「物流鐵三角」,延續出海步伐。公司亦有份參與本港低空經濟「沙盒」項目,除卻深耕的貨車物流領域,今年更有兩大增長亮點。

年尾仍或拓展新地區 主要市場2到3年收支平衡

Lalamove於2013年在港創立,目前業務覆蓋400多個城市,目前正進軍杜拜市場,年中亦將進入沙特阿拉伯。盧家培續透露,至年尾還有擴張新市場的可能,會選擇其他未覆蓋的,甚至「遠少少」的市場,歐洲都會在考慮之列。

盧家培表示,並沒有一個出海「硬指標」,即沒有KPI要求,務必進軍幾多市場。但進入每個新市場,最重要的都會是做大規模,他坦言「冇scale就冇得搞」,希望可以「把前期功夫做好」,幫到在地的司機夥伴發展。

談及回報期,他就指出,目前在主要市場,可以在2到3年間收支平衡「break even」,但亦有市場尚未實現,例如墨西哥。而最近實現收支平衡的一個例子,就是在2018年進入的馬來西亞市場,惟他也明言,並不會以燒錢的方式擴張。

公司去年進入日本、土耳其,盧家培亦對此兩大市場寄予厚望,認為是下一個最有可能實現收支平衡的市場。他解釋稱,其都是大型經濟體,產業鏈也較寬,相信對即時叫車平台需求大,增長速度快。就平均單價而言,他也估算指,日本市場的平均單價不僅高過香港,應也會高於即將進軍的中東市場。

Lalamove首席運營官盧家培介紹稱,公司目前正進軍杜拜市場。

四大標準揀選新市場 籌備期短則數月

對於海外擴張的策略,盧家培介紹稱,公司具有底層的商業模式,因此在進入每一個市場時,採用的策略都「大同小異」,惟會視乎各地規管要求的不同,稍作調整。

而若論揀選新市場進軍的標準,他就表示,首先會考察宏觀經濟狀況,包括當地的GDP、人口等;其次會視乎當地的產業融合情況,希望有產品、供應鏈、批發零售、消費等各個環節,產業也最好包括第一、二、三產業,即覆蓋農業、工業、服務業等。

再次,還需視乎當地的手機、以及移動互聯網的滲透率情況,是否足以搭建線上平台;最後還將考慮當地的司機人數,以及司機配備車輛的情況,綜合駕車安全等監管法規的嚴格程度。

盧家培明言,Lalamove以科技為主導,因此完成平台搭建,在技術上的問題並不大,只是在申請合規牌照、當地銀行開戶等流程上,需花費時間,短則幾個月,長則需半年。

公司指,進入每一個市場時,採用的策略都「大同小異」,惟會視乎各地規管要求的不同,稍作調整。(資料圖片)

在地化、輕資產策略應戰關稅 合作海外電商

近來關稅戰烽煙四起,或影響全球供應鏈格局,盧家培表示,貿易戰的影響還需再觀察。他指出,公司採用「在地化」策略,主要合作各地區的中小企,也樂於聘用及提拔當地人才,因此關稅戰的影響,需視會否影響到多邊貿易,令到某一個市場的經濟活動減少。

他續指,公司希望搭建「物流鐵三角」,將中小企、司機以及平台力量三方結合。其也解釋,Lalamove採用輕資產模式,即自身沒有貨車等固定資產,只是搭建平台,連接當地司機。

以馬來西亞為例,據當地全職貨車司機Ain Shafinarz Binti Azizan介紹,其目前每日揸貨車,收入約400至500令吉,折合約720至900港元;而亦有電單車司機指,每日收入200令吉,折合約360港元。結合該國新刊出的最低工資標準,為每月1700令吉,則受訪司機收入應遠高於此,不過司機也表示,全職與兼職並沒有明確的定義,僅可作為參考。

Lalamove馬來西亞總經理鄭欣盈(Jane Teh)引述機構統計數據,公司在當地擁有90%的活躍用戶,遠高於競爭對手。此外,其亦會合作Shopify、Lazada等電商平台,許多Z世代的年輕消費群體,對於時尚等領域的即時消費需求增加,因而谷催公司在地合作電商平台。

馬來西亞當地全職貨車司機Ain Shafinarz Binti Azizan。

暫不入局外賣 大馬送榴槤間接參與

內地亦有科企,近來以電商物流平台,入局食品配送領域交鋒。盧家培明言,暫不會入局外賣,疫情前公司曾在菲律賓推出LalaFood平台,但最終未成功,現已停止運營,外賣平台還需肩負餐廳管理等職責,並不易做,但公司會以其他形式參與食品配送。

參考馬來西亞當地頗具特色的榴槤生意,吉隆坡當地知名榴槤品牌,DKing帝一榴負責人介紹指,當地榴槤成熟後自然落地,對於配送時效的要求高,Lalamove可以幫助其在5分鐘內找到相應的司機,接單配送。

該負責人表示,由於淡旺季候不同,利用Lalamove配送,單日可運輸榴槤約5千至5萬粒;而使用之前,據其估算,一般單日運輸量只有2千粒。相較之下,可幫助其營業額大增3至10倍。

此外,即時配送更可幫助企業「慳成本」,尤其是減少了原地待命的自營司機,DKing估算指,較此前,當下的配送模式可幫助減少超過50%的成本。計及總體,該企業全年也可為Lalamove貢獻5至6萬元馬幣,折合約9至10.8萬港元。

拓展網約車、低空經濟兩大新動能

除卻傳統配送,盧家培亦提及,今年公司業務的兩大新動能,即拓展網約車業務,以及在港發展低空經濟。

一方面,公司今年旨在拓展網約車業務,目前已進軍印尼、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓五大市場,司機人數合計超過14萬。不過由於地區牌照存在差異,因此有些地區使用私家車,有些則為電單車。

另一邊廂,Lalamove同樣積極佈局低空經濟,參與港府低空經濟「沙盒」。盧家培表示,將有望在數碼港率先實驗,配送藥物、保健品等,日後希望可以幫助到住在離島等地區的老人家,便捷取得物品。如若在香港順利推進,未來也考慮「飛」向海外。

此外,公司母企拉拉科技,近日第五次向港交所遞表申請IPO,由高盛、美銀證券及摩根大通為聯席保薦人。其從2023年開始已多次遞請,惟終都失效,更新後的招股書顯示,2024年平台促成的已完成訂單超7.79億筆,全球平均月活商戶1670萬個。問及上市進度,盧家培就笑稱「in progress」(進行中),會依官方公告令市場知悉進度。