車隊奪優秀服務獎 「的士邦」稱開心過牌價升一球︰唔係錢買到!

撰文:溫多娜
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的士服務質素委員會與運輸署合辦的士服務嘉許計劃頒獎典禮2025日前完滿舉行,典禮旨在表揚優秀的士司機和的士服務管理團隊。

人稱「的士邦」的鄭子邦,其「幫到你車隊」車隊獲得「優秀的士服務管理團隊」獎。鄭子邦向溫多娜稱收到消息一刻十分振奮,「開心過﹙的士﹚牌價升一百萬!因為呢個獎係運輸署有份頒,係由的士乘客投票,唔係錢買到!」

鄭子邦的車隊現時管理逾200架的士,他直語,時代已改變,同業也要不斷改變,提升服務質素方是王道,「我成日話的士係香港嘅卡片,喺香港四圍走,必須做得好!例如唔好講粗口、唔好拒絕過海之類!」

人稱「的士邦」的鄭子邦﹙左﹚,其「幫到你車隊」車隊獲得「優秀的士服務管理團隊」獎。

的士司機趨「專業化」

好的服務人言人殊,但具體而言,鄭子邦稱,其車隊多為較寬敞的電動車車款,車上也會提供水、紙巾及叉電線。另外,他認為,不少司機「燥底」皆因無生意、「搵唔到食」,因此其車隊司機主要接單,收入較有保障。另外,他稱,自己亦會向司機提供課程,教導危機處理,「爆咗軚點處理?有啲老師傅真係就咁停喺馬路上換軚!」

此外,鄭子邦亦稱,近年多了不少年輕人加入車隊,學歷背景很好,「我有位司機擁有演奏級鋼琴資格,由於平時教琴未必夠養家,故揸的士;又有一位之前做護士,搵5萬、6萬一個月,可惜被裁而入行!」 鄭子邦稱,勤力的的士司機,每日淨袋1800元也不出奇,「香港地方發展多咗,扯咗一批車走,司機肯做月入3萬、4萬一定有!」

另外,他稱,隨著網約車合法化,合資格司機數目將由目前5萬名減至1萬,已經開始有一些網約車司機轉為的士司機。