據內地傳媒報道，蘇寧集團發內部通告，指出已償還員工借款本金1%，力爭於明年6月底前將員工借款悉數償還。

據《中國證券報》引述蘇寧內部文件指出，董事長張近東向全體員工指出，企業遇到前所未有挑戰，但從很多員工身上看到「逆境反轉的精氣神」，公司亦一直設法解決問題。在政府支持下，債務問題已「階段性企穩」，又指出蘇寧易購正有序地恢復經營。

張近東指出未來必會面臨更嚴峻困難及挑戰，又稱只要不忘初心﹑堅定信心﹑永葆蘇寧人執著拼搏的奮鬥精神，定可迎來曙光。

早前內地傳媒指出，蘇寧曾向20多萬員工兜售理財產品，可是疑因周轉不寧而延期金兌付。