滙豐會保持強積金管理收費競爭力 疫情後會加強與客戶面對面交流

撰文:顧慧宇
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滙豐市場調查發現,於所有供應商中,客戶對滙豐強積金的滿意度排名第一。僱主客戶方面推薦滙豐強積金有幾個主要原因包括基金表現 ,不同資產類別基金的3年及5年回報,均排名於所屬基金類別的頭三位;基金管理費方面,滙豐強積金平均基金開支比率為 1.02%,較市場平均數1.33%低超過20%。

對於未來費用會否有下調空間,滙豐香港退休金主管盧德芳表示,會繼續保持管理收費的競爭力。另外,積金局目標最早在2025年推出積金易平台,預計推出後收費能有所下調。

另外,根據調查,客戶普遍歡迎面對面的交流。隨住疫情緩和,滙豐會繼續加強客戶服務團隊與客人的接觸機會,了解及提供所需服務,例如進行客戶會議及講座。另外,客戶亦可於港九新界不同地點約見積金專員,協助強積金整合流程。

已減管理費7次

滙豐強積金過去已經7次主動減管理費。截至今年3月,管理強積金資產達1,965億元。20隻基金當中,19隻基金的管理費均低於或等於所屬基金類別的市場中位數。平均基金開支比率為1.02%,較市場平均數1.33%低超過20%。而20項基金當中,7項基金的基金管理費於所屬基金組別均屬最低。

滙豐發表「2023 年強積金服務問卷調查」結果,共訪問1,800名強積金僱主和僱員。調查發現,僱主客戶方面推薦滙豐強積金原因還包括基金種類及數目,滙豐強積金計劃提供 20項多元化基金,涵蓋不同投資市場及資產類別,同時,提供主動管理及被動型指數基金供成員選擇。

滙豐強積金為2022 年,平均投資回報率排名第一的強積金供應商。截至今年5月底,以3 年累積回報計算,20隻成分基金中, 有8隻基金於所屬類別當中,均排行首三位,而且有 16隻成分基金的回報均高於所屬基金類別的市場中位數。