職場新環境 巧用「讀心術」 低調做人高調做事|知薇

撰文:知薇
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友人KK拿到一份甚理想的工作,唯一美中不足這是個臨時合約。KK已打定主意要做好業績,爭取續約和有朝一日轉正。

困擾他的是,返工才兩三周,上司已三天兩頭提醒他:「這是幾個月的臨時合約,務必要把文件歸類儲存做好,方便日後交接。」KK因此心裏有了根刺,懷疑上司不喜歡自己,才整天敲敲打打,根本不打算續約,更別提轉正了。

問了基本資料,得知這位上司在行裏沒有負面聲譽,且這職位是新設的,知薇幫手KK分析:大概率他遇到了個真誠實在和認真負責的好老板。首先,入職時間尚短,不足以判斷可否續約時,上司不為了PUA員工而講虛的,而是提醒臨時工的性質:其次,並為了工作順利銜接,再三提醒做好filing,是對下對上都負責。KK聽完松了口氣,也覺得有道理,可以放心和專心工作了。

知薇發現,剛轉工進入新職場環境,頭3-6個月是極為敏感和重要的時期,過了你好我好點頭哈腰的「蜜月期」,雇主(上司)和員工都要見真章了。此時,若員工會「讀心術」,知道從哪些方面入手熟悉了

新環境,明了上司的心底話,必然事半功倍,獲得轉工預期和超預期的得著。

對此,知薇有壓箱底的三要素,與讀者們分享交流。

第一,與上司建立信任,加深了解,成為利益共同體。招你進門的上司,是你在這個人生地不熟的環境裏的第一個支持者(sponsor),是你最需要收買和團結的人,否則很難樹立你自己的勢力和名號。盡快熟悉上司的喜怒哀樂,用心輔佐上司,無論新舊員工,都極為關鍵,除非你打算取而代之(不在今日討論範圍之內)。

第二,與辦事關鍵人(key personnel)建立友好的鏈接和良好的合作關系。找出你工作流程中最重要的幾個部門和助你成事的幾個人(包括部門內的小頭目、同事和下屬),與他們能交朋友的就交朋友,交不了朋友的就做友好的同事。如此一來,你的工作進展起來就有如神助,多些幫你的手和支持你的聲音,上司也樂得你辦事就能少些煩惱和阻滯。

第三,與消息關鍵人(key intelligence sources)建立短期或長期的聯系。這包括公司的上位者、老員工和離開者,其中以熟悉你部門和上司、以及上下遊關鍵部門和其上司的為重。這些人親歷過公司、部門和決策者的或長期或重大的事件,對你熟悉環境、趨利避害會甚有幫助。上位者不僅有經驗,他們有的是現時的成功經驗,值得你學習;老員工見證過風雨和彩虹,卻因缺乏某種東西無法有效上流,值得你了解;離開者看到某種無法調和的問題選擇退出,他們通常在優秀和匱乏的兩個極端,都值得你借鑒和借鏡。

面對新加入的員工,上司的壓力是不小的,希望下屬能順利融入和產出,又擔心新人辦事不力和容易闖禍。你若內斂,就被人覺得不夠主動進取和難出成績;你若高調,又被人覺得攻擊性強和難管理。

知薇發現,低調做人,高調做事,為可行原則

。首先,搞清楚環境和遊戲規則,和關鍵人(包括上司)處理好關系。需要冷靜配合時,多觀察、多支持,多問不懂的問題、少問挑戰的問題;需要實幹出業績時,把本領拿出來,把事情辦漂亮。不過如此。

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【財經專欄】見薇知著知薇|資深金融圈內人

見慣京城春秋,經歷英倫風雨,安住香江之港。思考金融現象,分析職場百態,探究健康秘密。

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