葉文瀚|iPhone又是時候出新機 為何全球品牌忙「抽水」?

撰文:葉文瀚
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葉文瀚博士專欄

一部iPhone推出,可以有幾癲?有人通宵看發布會,有人凌晨排隊,有人忙着搶購,亦有人忙着防信用卡被盜刷、提防網上詐騙。這幾天,全球媒體、社交平台以至品牌的廣告人,似乎都在圍着一部手機轉。不過,筆者最留意的,卻不是新iPhone有多少新功能,而是全球品牌這幾天如何爭分奪秒「抽水」。

筆者作為一個前4A廣告人,看到這些Newsjacking(借勢營銷),總會特別興奮。所謂Newsjacking,就是趁着一宗新聞或熱門事件突然成為全民話題時,品牌迅速加入對話,借勢把別人的新聞變成自己的創意舞台。做得好,是神來之筆;做得不好,就只是硬要「搭順風車」。

全球品牌爭相「抽水」

這次全球品牌的表現,尤其精彩。《The Economist》一向最懂得用簡單而尖銳的方式捕捉時事。這次面對摺疊手機熱潮,他們推出一句「Foldable since 1843」,把自己創刊於1843年的歷史,與今日科技界最熱門的摺疊手機放在一起,變成一個帶點荒謬卻十分精準的笑話。

科技品牌在努力告訴大家,摺疊手機有多新、有多先進,《The Economist》卻用自己的「1843」提醒大家:我們早就有「摺疊」了。它沒有跟着大家認真討論手機規格,反而拿整個科技界的狂熱來開玩笑。這種創意,往往比直接買一個大型廣告位更令人記得。

但真正令筆者會心一笑的,是我最喜歡的Samsung New Zealand。

一個Tim Cook已經夠了

Apple推出摺疊iPhone後,Samsung很快便出手。他們找來一位住在紐西蘭Palmerston North的普通人,名字剛好也叫Tim Cook,而且外形亦與Apple前行政總裁Tim Cook有幾分相似。廣告中,這位「Tim Cook」一本正經地介紹Samsung Galaxy Z Fold8,甚至刻意模仿Apple產品發布會那種隆重、信心十足的說話方式。直到最後,觀眾才發現,他其實是來自Palmerston North的另一位Tim Cook。

這個點子實在太簡單,卻又太聰明。你看到「Tim Cook」三個字,腦海第一時間自然會想到Apple。當你發現原來是另一個Tim Cook,笑位已經出現,而Samsung亦已經成功把自己的產品帶進你的腦袋——這就是創意。

創意不一定要靠大製作

筆者職業生涯最早便在4A廣告公司開始,而自己亦在紐西蘭成長。回望這段經歷,我愈來愈明白,當年為甚麼會喜歡那裏的廣告與創意。

紐西蘭的廣告界有一種很特別的基因。市場不算大,資源未必比得上美國、英國等廣告大國,但他們很少認為「沒有大預算」就等於「做不到大創意」。很多經典作品,靠的不是昂貴製作,而是一個夠聰明的念頭、一點幽默、一個出人意表的轉折。

Samsung這次找Tim Cook,正是很典型的Kiwi式創意。它沒有長篇大論比較Apple和Samsung的規格,也沒有把廣告拍成一場硬銷產品的科技示範。它只是找到一個真實存在的巧合,再把這個巧合發揮到極致。觀眾笑了,產品亦自然被記住。

速度只是入場券

這正正是Newsjacking最難、也是最好玩的地方。因為真正的「抽水」,從來不只是快。當一宗新聞爆出,幾分鐘後已經有人出Memes,半小時後品牌亦可能跟着發Post。但速度只是入場券。真正高明的借勢,需要同時做到快、準,而且有自己的品牌性格。

太慢,熱潮已經過去;太快,大家可能還未明白笑點在哪裏。最重要的是,如果只是把新聞標題改幾個字、換張圖片,再加上自己的Logo,那不叫創意,只是跟風。

香港人很會「抽水」

香港其實非常懂得「抽水」。我們的網絡文化、時事觸覺和反應速度向來很強。某件事情發生,幾分鐘後可能已經有人做Memes;品牌亦很快便可以加入戰團。論「識玩」,香港人絕對不輸。

但有時候,我們欠缺的不是速度,而是最後那一下。有些品牌太急着上車,結果只是重複網民已經講過的笑話;有些則等到熱潮過了一兩天才出現,大家已經笑完,品牌才姍姍來遲。更多時候,內容雖然用了熱門人物、金句或者新聞圖片,卻沒有真正與品牌本身產生關係。

抽水的最高境界

好的Newsjacking,應該令人第一眼笑,第二眼才發現:「原來這個品牌真的很懂自己。」Samsung這次之所以漂亮,正是因為它不是單純取笑Apple,而是把摺疊手機之戰、Apple發布會文化、Tim Cook這個名字,以及紐西蘭式幽默,一次性扣在一起。這才是「抽水」的最高境界。

今天大家在談iPhone,明天熱點可能已經完全不同。對品牌而言,最值錢的從來不是某一宗新聞,而是當所有人都望向同一個地方時,你能不能及時走進這場對話,並且說出一句只有你才說得出的話。

搶新聞更要搶注意力

這也是筆者最喜歡廣告創意的一個原因。廣告從來不只是叫人買東西。好的廣告,是知道世界正在發生甚麼,知道大家正在談論甚麼,然後在最適當的一刻,用一個意想不到的方式,讓人停下來看。

一部新iPhone可以帶來數以十億計的注意力,但能真正留在人腦中的,未必是發布會上的下一項規格。有時候,只是一個來自Palmerston North、剛好也叫Tim Cook的人。

這就是創意最迷人的地方。預算可以買曝光,但未必買得到一個令人會心一笑的念頭。

作者葉文瀚博士是聖方濟各大學創業培育中心副總監,亞洲行銷科技協會主席。

文章僅屬作者意見,不代表香港01立場。

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