來稿|性格外向健談才適合當社工?別讓刻板印象限制了選擇
來稿作者:馮廣榮
每逢放榜前夕,不少學生都在思考選科與出路:該讀什麼、未來做什麼、哪一條路比較穩妥。「社工」或許在考量之中,在這些看似務實的考量之外,或許還有一個問題值得更早出現——我是否適合讀社工?這不只是關於性格或職業選擇,更牽涉到一種如何理解人與社會的方式。
社工,不只是一種性格
談到社工,社會上常有一種想像:那大概是一群很外向、很健談、很喜歡與人相處的人。如果你不是這樣的性格,好像就不太「適合」。但若只用性格去理解社工,其實過於狹窄,也容易讓一些人過早把自己排除在外。
喜歡接觸人群,當然可以是其中一個元素,但它從來不是全部。社工工作有不同面向:有人專注個案輔導,有人擅長做小組,有人處理社區工作,也有人參與政策倡議與制度層面的改變。當中需要的不只是「外向」,也包括觀察力、耐性、分析能力,甚至是一種能夠在複雜情境中不急於下判斷的節制。從這個角度看,社工並不等同一種性格,而比較接近一種看世界的方式。
更重要的是,社工訓練本身,並不只是「學會如何幫人」。很多人以為讀社工,就是學習一些溝通技巧,如何支持有需要的人。但當你真正走進課堂,慢慢會發現,學習的核心其實在於理解:人是怎樣在社會中被塑造出來的。
從「個人問題」到「處境理解」
例如,在實習或課堂討論中,你可能會遇到一個個案:一位中學生長期缺課,被老師形容為「不負責任」。如果只停留在表面,很容易會得出一個直接的判斷︰這個學生是否缺乏動機?是否沒有自律? 但當你再多問幾步,情況可能完全不同:原來他需要長時間照顧情緒不穩的家人,家中經濟拮据,也缺乏穩定支持系統。所謂「缺課」,不只是個人選擇,而是被現實推着走的結果。這種由「個人問題」走向「處境理解」的轉變,正是社工訓練的一個核心。很多時候,你以為是在理解一個人,其實是在理解一個社會。
在理解他人之前,先認識自己
在這個過程中,另一個常被忽略、但同樣重要的面向,是自我反思。讀社工,並不只是認識他人,更多時候,是開始認識自己。你會被邀請回看自己的成長經驗:家庭如何影響你的價值觀?你如何理解「正常」與「不正常」?你對某些群體的直覺反應從何而來?你在關係之中習慣站在哪一種位置?這些問題,未必舒服,甚至有時會令人動搖,但正因如此,它變得重要。因為當你試圖理解他人時,你同時也需要意識到,自己的位置、背景與價值,如何影響你對世界的理解。
社工價值是隱約而穩定的軸心
而在不同課程之中,有一條隱約但穩定的軸心,就是所謂的「社工價值」。
它不只是一套專業守則,而是一種對人的基本看法:相信每一個人都應該被以尊嚴對待;理解個人困境不應只歸因於個人;在面對不平等與權力差異時,嘗試站在較弱的一方,為其發聲或創造空間。這些價值未必總是容易實踐,但它們會慢慢塑造你如何看待他人,也如何定位自己。
所以,「我適不適合讀社工」,未必只是性格是否外向的問題。它更接近的是:你是否願意進入一個需要不斷提問、重新理解、甚至修正自己的過程。
不一定成為社工
但會留下「社工能力」
當然,還有一個常見的疑問:如果最後不做社工,那讀社工是否就「浪費」了?這個想法其實可以再想一想。社工訓練所帶來的,不只是某一種職業技能,而是一種理解社會的能力︰你會更容易看見不平等如何形成,對權力如何在日常生活中運作變得更敏感,也更能在複雜情境中保持一種不急於簡化的態度。這些能力,不一定只屬於社工這個專業,它同樣可以延伸到不同工作、不同生活位置之中。換句話說,你未必會成為社工,但這種看世界的方式,往往會留下來。
我適合讀社工嗎?
也許不需要一個過快的答案
在放榜之前,這段仍然有空間的時間裏,可以先嘗試這樣想:如果你對人的處境有興趣,也願意多問一句「為什麼會變成這樣」;如果你不只想「幫人」,而是願意理解人在制度與關係之中的位置;如果你容許自己在學習過程中,被一些問題慢慢改變,那麼,讀社工,也許是一個可以認真考慮的方向。
而某程度上,關鍵也不只是你是否適合社工。而是你是否認同,那些關於人、關於尊嚴、關於如何理解困境的價值。如果你認同,那已經是一個起點。你不需要先成為某一種人,才讀社工;反而很多時候,讀社工,是慢慢讓你知道,你正在成為怎樣的人。
作者馮廣榮是東華學院人文學院高級講師,美國死亡教育及輔導學會認可死亡學院士。
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