美國達美航空系統全線「跪低」 部分航班復飛
撰文：羅恩賜
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美國達美航空公司受停電影響，令全球電腦系統及操作系統發生故障，導致一度全球停飛。隨着「地面停飛」（ground stop）解除，離境航班逐步復飛。惟航班取消及延誤的情況仍然持續。其他已在飛行途中的航班將不受影響。
達美航空每年服務約1.8億人次的顧客。（Getty Images）
航空公司在網站發布最新消息，提示前往機場的旅客，要注意可能有航班延誤或取消的情況，顯示在該公司網站、手機app、機場資訊板，甚至達美客戶服務員所掌握的資料也可能有滯後。
停電發生在當地時間周一（8日）早上2時30分，導致公司電腦系統出現大規模故障，包括辦理登機手續系統亦無法正常運作，櫃位前大排人龍。
已登機乘客 無奈返回候機室
本於早上12時50分在洛杉磯起飛前往紐約的「紅眼航班」，乘客本已登機，卻被通知要離開客機，返回候機室等候。拉斯維加斯方面，部分乘客在等消息，索性在登機閘口附近席地而睡。匹茲堡的機場購票櫃位，則有大批乘客在排長龍。
類似的情況亦發生在日本東京及倫敦希斯路機場，達美航空職員向滯留乘客派發食水。準備從倫敦飛往美國阿拉斯加的Amanda Jackson表示，已在機場等候逾90分鐘。她說，在櫃台前站着大批看來非常沮喪的人。
（綜合報道）