大埔宏福苑宏昌閣昨日（26日）下午發生棚架起火，火警一小時內升至四級火警，附近數幢大廈都受波及，傍晚6時22分再升為五級火。在此情此景之下，不少市民自發組織各種支援服務，也有藝人動用自身力量，轉發有關資訊。

宣萱亦於日前轉發了有關支援服務資訊，並在threads上集氣：「願你們都平安」。同一帖文中，也有市民張貼相關援助服務資訊，包括報平安網頁、情緒支援等，實在是人間有愛。