【遊台注意】台鐵新訂票系統12月上線　花蓮火車票料不再難買

到台灣東部遊玩，最擔心的是火車票常常被一掃而空，又無其他交通選擇。如今傳出台鐵將於12月試推新訂票系統，導入智慧購票配位，料將改善到花蓮、台東火車票一票難求問題，並提升旅客出行體驗。

香港快運（HK Express）今年8月宣布將自10月27日起暫停往返台灣花蓮航線，港人未來若要赴花蓮、台東等台灣東部地區遊玩，就將面臨預訂火車票的難題。

目前台灣東部沒有高鐵服務，行駛最快的台鐵「普悠瑪」「太魯閣」號列車則一票難求。2016年更有台灣立委指出，在台鐵訂票網站已訂購不到的東部火車票，在大陸淘寶網可輕易買到並取票成功，懷疑是淘寶店家使用偽造證件號碼，輕易逃過台鐵訂票網站的系統驗證，訂購大量車票後轉賣。

台灣總統蔡英文今年9月表示，花東火車票一票難求問題，很多時候不是因為火車沒有位置，而是訂位出了問題。她指示台鐵改善訂位系統，做到每一個座位都不能浪費，而且要讓台東當地民眾順利買到車票返鄉。

新系統可自動分段買票

台灣鐵路管理局周三（17日）指出，預計將於12月底上線測試新的訂票系統，新系統將導入智慧購票配位，不讓座位浪費，也能讓花蓮和台東民眾更容易買到火車票。

台鐵局指出，新的訂票系統整合時刻表查詢、售票、轉乘、付款甚至訂餐等功能，提供便捷的購票服務，訂票成功後可立即顯示車廂及座位號碼。另外，訂票系統導入智慧購票配位，主動幫民眾分段買票（即將單一旅程拆開購買，解決全程無票的問題），提高座位利用率；列車長可隨時掌握座位發售狀況，查驗票亦將不再打擾旅客。

（綜合報道）