880元看張學友演唱會被「蜘蛛網」擋視線 廣西男怒追賠償
撰文：朱加樟
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廣西南寧一名張學友的歌迷透過售票APP購買了一張880元（人民幣，下同）的張學友演唱會門票，但在演唱會上卻發現自己座位前面被一個燈架擋住了視線。
這名張學友歌迷覺得非常憤怒，與售票方追討賠償，但售票方只肯賠償他一張張學友的簽名海報。
陸先生透過售票APP購買了一張880元的張學友演唱會門票，但在演唱會上卻發現自己座位前面被一個燈架擋住了視線。（「法治最前線」微信公眾號）
5月12日張學友在南寧舉行演唱會，陸先生早前通過大麥網APP購買了一張880元的門票，在演唱會現場卻發現座位前面有一個燈架擋住了視線。他表示，這個燈架非常龐大，就相當於一個乾淨的畫面前有一個「蜘蛛網」或一個鐵網，使得他視線受阻，他當時非常憤怒。
陸先生觀演區域。（「法治最前線」微信公眾號）
陸先生認為，自己花880元購票，卻沒有享受到相應的服務，於是打電話給大麥網客服反映了情況。（「法治最前線」微信公眾號）
陸先生說，其他區域的觀眾同樣花880元買到的票，但是別人座位前面就沒有任何遮擋物。當時大麥網派了工作人員與陸先生協商，但協商無果。陸先生說，「現場880元的座位已經沒有了，他建議我上三樓去坐，我肯定不同意，因為三樓的票價是完全不一樣的，為什麼我花了880元這個錢，要去享受480元、280元區域的座位？」
由於協商不成，陸先生只能留在原本的區域繼續觀看演唱會，可他越看越憋屈。演唱會結束後，陸先生接到了售票方的來電。他們說，他們沒有辦法向演唱會的組織方去協商賠償費用，只能賠償他一張張學友簽名海報。陸先生不滿意這個解決辦法，堅持要對方賠償，但至今未能得到對方回覆。有志願律師表示，消費者在購票時享有知情權，大麥網在售票前有義務提醒顧客關於座位的相關情況。
（「法治最前線」微信公眾號）