溫州淘寶女客服向自己連發2000多個紅包 虧空公款逾32萬元

撰文:崔德興
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不少淘寶網店會利用紅包「打賞」的功能,發放現金吸引顧客。但在溫州,卻有一名玩具網店的女客戶服務人員(客服)利用這種功能虧空公款,向自己連發2000多個紅包,涉款達到32萬元(人民幣,下同)。
網店老闆發現帳戶款項離奇消失,報警求助始揭發事件。目前,涉事的女客服已因涉嫌盜竊被刊事拘留。

溫州淘寶女客服向自己連發2000多個紅包。(網上圖片)

浙江溫州的鄒先生是一位網店老闆,他在淘寶上開了四家玩具店鋪,總共聘請4位客服。今年5月,為吸引和回饋顧客,鄒先生開通平台的紅包打賞功能,4位客服都可以打賞,但其限額為一天最多100元,款項會從他的支付寶帳戶扣除。

開通紅包打賞功能後,網店經營一切都很順利,客服的好評率也增加不少。但到9月6日,鄒老闆突然發現自己支付寶帳戶內的數十萬流動資金全部消失。他查找支付寶帳戶紀錄,看到款項都是通過紅包「打賞」出去,自己的所有銷售均正常。

鄒老闆一開始斷定是電腦中毒令支付寶帳戶被盜,他首先向杭州阿里公司求證查詢,卻得不到答案。無奈之下,只好向警方求助。

款項短短數日全部輸光

警方接報後,認為事件並非支付寶帳號被盜,便到該公司進行調查。當警方要求鄒老闆調取公司監控錄像以作調查時,網店女客服小陳(化名)的反應令警方感到可疑。

警方再仔細追查發現,打賞紅包的賬戶均為一個賬戶打賞,並且連續有2000多次。被查問後,小陳終於向警方和老闆坦白,自己就是公司帳戶款項消失的罪魁禍首。

據了解,小陳今年24歲,溫州龍灣人,2016年開始接觸網絡賭博,曾輸過十幾萬元。沒錢再賭後,她應聘到鄒先生的公司做淘寶客服。她的業績一直不錯,但近日賭癮又再發作,為了要錢賭博,她萌生虧空公款的念頭,後於9月1日下午偷偷使用老闆的電腦,修改客服發紅包的限額,再向自己發「紅包」。隨後數天,她透過2000多次的「自我打賞」,獲得超過32萬的款項,卻在短短幾日全部輸光。

目前,小陳因涉嫌盜竊罪,已被警方刑事拘留。

網民熱議:

老闆的錢能追回來嗎?
好聰明啊。
原來賭鬼不分男女。
愚不可及,死不足惜。準備牢底坐穿吧。
自己犒賞自己,但是卻偷別人的錢!

(錢江晚報)