百億銀彈攻港 京東「挑機」李氏力場|財經開箱

撰文:高嘉怡
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港人習慣北上消費,本港零售業經營越來越艱難。老牌家品店「日本城」,近日宣布改名為「真好城」轉運,引來不少「花生」。不過今集《開箱》不是要談日本城,而是和他「深度合作」的京東。日本城改名後,引入京東自家品牌——「京東京造」及「OCHAMA」。數數手指,今次已經是京東不知道第幾次登上新聞。這兩年他動作多多,又買佳寶,又買中環建行大廈,還開設「京東Mall」。中資攻港已不是什麼新鮮事,Keeta都已經淘汰了Deliveroo,但京東更加雄心壯志,相比以往中資攻港大多專攻單一板塊,這次頗有「誠哥」影子,實行「衣食住行」全方位包圍香港人。

港人「衣食住行」 漸現京東身影

李嘉誠之所以是李嘉誠,除了因為他的身家多大家幾個零,還因為誠哥的生意,早已滲透香港人的「衣食住行」。而可以同「李氏力場」媲美的,就只有英資怡和,但最近卻殺出了一個攪局者。內地電商巨頭京東全方位攻港,堪稱成為唯一一間染指「衣食住行」的中資企業。京東號稱在香港投資額已超過350億港元,我們就來看看投資的錢都去了哪裡。

攻港第一步,當然是「唔熟唔食」,由零售開始。京東先在2025年收購佳寶,直接買下成熟的零售網絡與鋪位。不到一年,佳寶的分店已經突破100間;其後當然要做自己最擅長的領域,強攻家電體驗,在灣仔「插旗」京東MALL,佔地高達3萬平方呎,並預告三年內於全港加開6至8間分店;今年3月,京東還公開招聘門店拓展經理,寫明要負責香港便利店、煙酒店、家居店等實體店的資源。這意味着京東日後不僅賣電器,還會跨界發展其他零售店舖。

布局老本行後,京東「力場」開始伸至地產。本月(7月)以7.5億元向遠展旗下的帝盛酒店買入油麻地酒店,改建為學生宿舍。就連「十劃未有一撇」的北都,近日也加入京東購物籃之中,參與投標北都洪水橋片區項目,估值最高49億元。

京東先在2025年收購佳寶,不到一年,佳寶的分店已經突破100間。(資料圖片)

發展到如此龐大的規模,在香港沒有一個地標怎麼像樣?京東於是斥資35億元從麗新手中,收購中環建設銀行大廈。雖然只是一半業權,但起碼在香港核心區有個「竇」,近觀長江集團中心1、2期,毗鄰怡和中環甲級商廈建築群。包括已經到手嘅保險經紀牌,京東在香港已經插旗零售、地產、物流、金融等業務。

京東底子夠厚 淨現金過千億

京東創始人劉強東(Getty)

牌面上,京東在香港的佈局,仍弱於長和系與怡和系。但貴為電商巨頭,京東絕對不是省油的燈。先談財力,2025年零售總額,長和與怡和相加都不足以與京東抗衡。市值方面,京東現市值約3000億港元,長和約2700億,怡和大約1400億。而截至今年三月底,京東手持的現金以及短期投資額達2,157億元人民幣。在扣除所有帶息負債後,京東的淨現金還有約1,400億元人民幣。

雖然目前京東在香港「未成氣候」,但其手握千億現金,只要「水喉」大開,隨時可以「反客為主」,地頭蛇真的要打醒十二分精神。

謀建零售鏈體驗 在港掀「電商革命」

講完財力,講戰術。京東今次「踩場」,就是要在香港掀起一場「電商革命」。

與淘寶那種「輕資產、純平台」不同,京東走的是「重資產、自營為主」的 B2C(企業對消費者)模式。京東會直接找品牌商和供應商入貨,將貨品全部搬進自己的倉庫,再由自己一手包辦的物流,完成「最後一公里」配送到你手中。所以京東除了收購佳寶和加開京東MALL之外,同時又在觀塘、葵青、沙田、元朗和柴灣開設運營中心,完善他的配送網絡。

京東在觀塘、葵青、沙田、元朗和柴灣開設運營中心。(鄭文玥攝)

雖然這種「重資產模式」一開始需要投入巨額資金,但換到對整條零售鏈的絕對控制權。這樣做可以自己把關品質之餘,還能解決送貨慢的痛點。而京東MALL其實與IKEA一樣,有別於傳統的陳列式銷售,京東實體店真正賣的其實不是貨品而是體驗。你試用完冰箱後不需要排隊付款,掃描一下價格牌,手機下單,物流直接送上你家門,大件家電甚至做到最快即日送即日安裝。

而且京東實體店特別在店內所有商品都使用「電子價格牌」,這個牌並非普通顯示屏這麼簡單,它的後台是直接連線,與京東 App 的價格實時同步。如果網上今日舉行 618 大減價,實體店的電子牌在一秒就會自動更改。這樣便解決了線上與門市價格不一的煩惱,不用擔心「同貨不同價」。

京東現時就是要將香港的電器零售業,從以前依靠優越地段、靠代理商和資訊差「躺平」賺錢的舊路,推向比拼供應鏈、物流和數據能力的新賽道。一件電器出廠,以前貨品又要經總代理、分銷商,再到零售店,每一層都要加價一次,再加上貴租、人工,消費者買到手時,價格往往已經翻了幾倍。而「京東模式」消滅了所有其他中間商,省錢省時間。

即時零售方面,京東創始人劉強東的理念其實非常簡單,就是四個字:「多、快、好、省」,滿足消費者對「快」的極致追求,在內地其實直接稱之為「半小時送達」才最貼切。

本地電商 HKTVmall 其實曾經把握過這個最大的優勢,在跨境物流需要整整一個星期送貨的時候,他做到了本地物流當日送貨。HKTVmall 的「即日餸」更做到最快 3 小時送達,為「打工仔」節省了大量時間。而現在京東收購了佳寶,HKTVmall 能做到的事,京東同樣做得到,還有巨額的補貼。王維基亦公開承認,價格戰「好傷」但不減價又不行。不過在短期內,HKTVmall 還擁有一道防線。京東雖然在國貨供應鏈無敵,但外國品牌,尤其是港人最喜愛的日韓零食和藥妝,京東一時之間還未能完全打透。

但看到京東今次帶著「重銀彈」進入香港,就是預備和你打持久仗。看看京東早前一連串挑釁式的廣告攻勢,絕對不只是過來跟你們小打小鬧。

中資攻港,好像京東般全方位,又有數千億現金作後盾,的確少見。能否在零售市場引發一場電商革命,本地零售業又能否守得住,交由市場決定。不過,電商巨頭改寫傳統零售業玩法,消費者享受著更便宜、更快、更方便體驗的同時,也是時候想一想,怕不怕失去一個多元競爭的市場呢?