機械人搶飯碗! 3大行業最易被自動化 女性及青年人「高危」

撰文:吳嘉善
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英國國家統計署(Office for National Statistics)一項研究顯示,150萬名英國人的工作日後或會被機器取代,而女性和年輕人將首當其衝。

自助收銀機日漸普及,超市減少收銀員,正是人類工作被機器取代的例子。(Getty)

更有效率完成單調重複工作

英國國家統計署在2017年分析了2000萬名英國人的工作,發現7.4%很可能會被電腦程式和機械人取代。最高危的3種職業為:侍應、超市理貨員和售貨員。從事這些行業的人有70%為女性,且逾15%是20歲至24歲的年輕人。因為年輕人剛進入勞動市場,最有可能從事零售、推銷等兼職工作,以及其他比較簡單,容易被自動化的工作。

然而,比起2011年的同類統計,受「威脅」的工作從8.1%降至7.4%,而且較多人選擇從事需要更多經驗和訓練的工作。統計署認為,情況或者代表不少工作已經被自動化,「例如日漸普及的自助收銀機,讓超市不再聘用那麼多收銀員。」但調查報告同時指出「機械人並非堀起,只是人類所寫的程式或機器能更快更有效率地完成單調重複的工作。」

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豐富經驗有助保飯碗

英國華威商學院(Warwick Business School)副教授科里察(Maja Korica)指出:「大公司改變的速度最令人擔憂,像亞馬遜(Amazon)在2017年引入逾5萬個新機械人,比前一年增加一倍。根據估計,他們有20%勞動力為機械人。政界和商界領袖需要想想如何合作解決有關問題。」

該項統計又發現,最難被自動化的行業為牙醫、教育專業人士和醫生。英國廣播公司(BBC)分析,防止工作被機械人「搶走」的最佳辦法,就是花時間取得經驗和提高教育水平。

(綜合報道)