你是我的眼:手機App連結弱視與視力健全者 讓盲人瞬間看得見

撰文:一条
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有一款神奇的陌生人視頻聊天軟體,用過它的人都特別興奮、開心。“我裝上這個軟體今天頭一次接到連線請求!幫一個朋友看了一種藥!激動激動!(截圖)我已經幫過一個人啦!”這是一位中國用戶,成功接到第一個視頻電話後的激動留言。
這款神奇的App叫“Be My Eyes",其實是用來幫助盲人(及視力障礙人士)的,讓他們能借普通人的眼睛“看見”東西。
原理很簡單:盲人用隨身攜帶的手機,打開App,隨機連接到世界各地視力健全的志願者。通過視頻通話,志願者們幫助盲人看見,並現場描述,比如牛奶的保質期、路標、藥物說明書等等,即刻解決生活中的困難。

Be My Eyes 2015年一上線,就引爆了全球,被各大應用排行榜評為“年度最佳App"。截至2017年8月,已有52萬多志願者註冊,為3.6萬盲人提供了幫助,在150個國家,用95種語言進行交流,中國有7500個活躍用戶在使用。讓人不禁感慨:科技的力量正在促成一個更有愛的世界。

App的發明者,是丹麥大叔,漢斯(Hans Wiberg),他本人就是一位視障人士,近乎失明,他用2年半的時間,造出了這款應用。

漢斯(Hans Wiberg)本人就是一位視障人士。(一条提供)

幫助盲人看見世界的App

漢斯在25歲的時候,被查出患有罕見的尤塞氏綜合症(Usher's syndrome),視力不斷衰退,他現在的可見視野範圍只有5°,是普通人的1/36,預計再過10年,就會完全失明。原本可以繼承家裡的農場生意,但漢斯還是決定放棄了,轉而攻讀哲學專業,結婚後一直在妻子的傢俱店工作。

Be My Eyes的想法產生於2012年初,漢斯偶然發現身邊的盲人朋友,會通過視頻通話來請求別人的幫助,他決定,用這種方法來幫助更多的盲人。一直到2013年9月,漢斯得到一個基金會的幫助,籌到30萬美金,開始正式開發軟體。初版App做出來後,他又找了150個盲人,及400個志願者朋友幫忙,進行了無數測試,2015年,Be My Eyes終於正式上架。

Be My Eyes的界面↓↓↓

漢斯並不覺得盲人可憐無助,如果沒有這個App,大多數盲人也照常過日子。但是,App可以使他們,不用一直麻煩身邊忙碌的親友或鄰居,不用擔心對方會不耐煩,通過這個App連接到世界各地不同的熱心人,即使一天詢問10次也不是問題,生活更便利,活得也更有尊嚴。

Be My Eyes的實際操作例子↓↓↓

“其實世界上很多人,都想為社會貢獻點自己的力量,但大家平時太忙碌,很難專門空出時間,而通過Be My Eyes,舉手之勞就能幫助別人。”志願者的閒置時間被共用出來,不僅使全世界盲人的日常生活更便利,也為善良卻忙碌的人們提供了做公益的可能。所以在App的使用人群中,希望提供幫助的志願者人數,是盲人和視障者的14倍!

大家非常踴躍,成功接通求助電話幫助了他人的志願者,都感到興奮。視頻通話結束後,盲人還可以對志願者的建議進行打分、評價。每個季度會有一次你的使用情況的報告,如果存在濫用、亂用,系統就會把你排除在整個回應網路之外。

Be My Eyes為善良卻忙碌的人們提供了做公益的可能。(一条提供)

截至目前,中國共有約7500個人在使用Be My Eyes,其中,志願者約有6800人,盲人約680人,但與中國500萬盲人相比,這個數字微乎其微。雖然國內使用Be My Eyes的盲人和志願者還不多,但已經嘗試過的人都很興奮,很多人第一次特意為一個App寫評語,有位中國的志願者在評論區寫下:“覺得這個軟體打動我的,不是它的技術或介面,而是互助精神,它喚起了我幫助別人的衝動和幸福感。”

如果你也有家人朋友是盲人或視障者,不妨幫他們在手機中下載 Be My Eyes,他們有需要的時候便可以隨時發出請求。如果你是一個視力健全者,註冊成為志願者也不錯!當有盲人向你發出請求的時候,幫他們看看這個世界,感受幫助別人帶來的快樂。

如果你是一個視力健全者,可試試當志願者,感受幫助別人帶來的快樂。(一条提供)

【本文獲「一条」授權刊出。】