港鐵APP增新功能 綠、黃、紅三色顯示各線實時車務狀況

撰文:甄挺良
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港鐵故障不時發生,港鐵手機應用程式Traffic News即將進行更新,提供更多車務狀況資料。更新之後,程式內會顯示港鐵各條線路車務狀況,綠色代表服務良好,黃色或紅色則代表車務出現延誤。如故障出現,港鐵亦會和另一交通應用程式Citymapper合作,提供港鐵故障下其他交通選擇。

港鐵App將於9月4日起增加多項新功能。(張浩維攝)
新加功能以綠、黃或紅色顯示各線實車車務狀況,綠色代表車務狀況良好。(張浩維攝)

新功能將在 下周一(9月4日)推出,更新之後,程式會以不同顏色顯示各條線路的車務狀況:綠色代表服務良好,黃色即代表個別線路服務受阻,而延誤多少才會「轉黃」,港鐵指會和目前在應用程式中發出通知的標準一致,即預計服務受阻20分鐘以上;至於紅色則代表更加嚴重的延誤,有需要時會透過程式通知乘客。如服務受阻,港鐵程式會連結至另一應用程式Citymapper,提供轉乘其他交通工具的資訊。有關三色新功能亦會應用在港鐵網頁上。

另外,港鐵車站設計愈來愈複雜,其中金鐘站更是接駁荃灣、港島及南港島線的轉車大站,日後更會接駁沙中線,相信屆時乘客更容易迷路。港鐵手機應用程式MTR Mobile同樣於下周一起推出新功能,在金鐘站啟用「站內搜尋」後,就可獲程式導航至站內不同地方。

屆時乘客在金鐘站內開啟程式,再啟用藍芽功能,輸入站內設施如月台、櫃員機等目的地,程式就會顯示導航路線,為乘客「帶路」。程式亦可讓用家和其他乘客分享自己在站內位置,方便乘客之間互相分享。港鐵亦會在新功能初期啟用初期,推出抽奬遊戲。乘客在非繁忙時間,於站內搜尋港鐵「標誌人物」基哥,找到相關位置,就可以進行抽獎,每日300份。

林鄭月娥在施政報告中提出政府津貼市民交通費的建議。(資料圖片)

另一新功能「快捷出站」可為乘客在規劃行程時,提供最快捷出站路線。乘客在程式內輸入目的地,例如位於站外的地標,程式就會建議乘客在特定一卡車上車,下車後就可直達電梯,較容易前往所需出口。

港鐵目前正進行數碼提升計劃,預料耗資約4,000萬元,港鐵商務總監楊美珍表示,港鐵近年研究透過新科技,配合乘客需要,提供更個人化服務。