內地電商平台「拼多多」與香港順豐平台終止合作，合約於6月30日到期，綜合「拼多多」客服和順豐職員說法，若顧客在拚多多購入商品，並已寄出和附有順豐單號，順豐會繼續負責運輸；若尚未「出貨」，即未完成的訂單，貨品則自動轉交其它快遞派送。

香港順豐周三（7月2日）凌晨表示，根據雙方協議，有關香港集運物流服務的合同已於6月30日到期；香港順豐現已停止為拼多多提供本地集運物流服務。

《香港01》記者今日（2日）下午以顧客身份致電順豐查詢，若合約期前在拼多多訂貨的後續安排，客服職員表示，若貨品已寄出並已有順豐單號的話，順豐會繼續負責運輸；若已在拼多多平台購物、選擇順豐服務，但未出貨的話，建議聯絡該平台客服協助。

而根據向拼多多官方客服查詢，對方稱因受順豐運力影響，部份自提點暫不可選，建議切換至附近其他自提點取貨，稱包裹會照常安全送達。至於受影響的順豐香港集運訂單，已自動轉交其它快遞接力派送，保證「時效不變」。

拼多多為内地電商平台，去年底開始推出一件包郵到港的優惠活動，用戶只須在拼多多手機應用程式內下單，並選擇包括順豐、神州、AFL及公主在內的4間指定集運服務商，即享內地免費運送到香港，若包裹重量以及體積在自提限制尺寸以內，運費全免，最高可減免運費800元，超出自提限制的商品則可選擇宅配配送，可享運費減免優惠。根據拼多多與香港順豐合作，用戶可選擇將寄件運送至順豐站及自提點。