美心西餅被指麵包混蛀牙 化驗報告證屬牙齒 美心:全力配合調查
早前網上流傳,有美心西餅顧客投訴在西灣河分店購入美心出品的特濃牛奶麵包,內含懷疑一隻黑色的蛀牙。事隔一個月,事主今(27日)再在社交平台公布事件最新進展,指收到政府化驗報告,證實當日混入麵包的異物屬真牙齒。
就有關報告,美心西餅回覆表示,正全力配合食環署相關調查,將繼續維護產品質量,確保為顧客提供安全且優質的食品。食物環境衞生署回覆表示,個案中異物特徵與牙齒相似,正跟進個案並進行調查,如有足夠證據,會提出檢控。
事主通報食環署再交異物檢驗 今收報告證實為真牙齒
上月有網民在社交平台Threads上發文,指其家人在連鎖店美心西餅購買特濃牛奶吐司作早餐,豈料在進食期間,發現麵包內含一粒黑色疑似蛀牙。該名網民續指,家人發現後立即檢查自己的牙齒,確認並非屬於自己,已向食環署通報事件,並將異物交去檢驗,形容「成件事太核突,所以佢都嘔咗成日」。他又指,「𠵱家見到麵包都想嘔,呢一世都唔想再見到美心麵包。」
該名網民今(27日),在社交平台Threads公布事件最新進展,指經過一個月的等待,政府向他發出化驗報告,證實異物屬真牙齒。該份文件同時指出,食環署已接獲政府化驗所的報告。
美心:員工必須佩戴口罩和頭套 將繼續維護產品質量
美心西餅表示,早前接獲一宗顧客投訴,指在購買的牛奶吐司中發現疑似異物,正全力配合食環署相關調查,會堅守食品衛生及品質的承諾。在整個食品製作及包裝過程中,所有員工必須佩戴口罩和頭套,並穿着全身防護衣。
美心西餅指,生產線裝置了先進的檢測設備,以確保所有產品均達到食品安全標準。每件產品在運至店舖前,均會被妥善封裝於透明袋中,公司將繼續維護產品質量,確保為顧客提供安全且優質的食品。
食環署:異物特徵與牙齒相似 如有足夠證據會提出檢控
食物環境衞生署回覆表示,去年12月接獲1823轉介該投訴後,已隨即聯絡投訴人及將相關食物樣本送交政府化驗所進行檢測。根據化驗報告顯示,個案中懷疑異物為一灰白色物質,含有碳酸鹽,並含有鈣及磷等主要成分,其特徵與牙齒相似。食環署正跟進個案並進行調查,包括向相關人士索取進一步資料,如有足夠證據,會提出檢控。
食環署表示,已派員巡查售賣和製作事涉食品的零售店舖和食物製造廠,其間未有發現任何違規或欠妥的情況。署方人員亦已向有關負責人作出相關衞生教育及採取適當行動,以確保食物安全和環境衞生。