美國因電訊服務故障一度發出全美停飛令，國泰航空表示，有兩班於當地時間11月13日由美國出發的航班因而延誤，分別是CX807 及 CX879。國泰指，已為受影響乘客安排酒店住宿及休息。

國泰航空指，今天餘下所有往返美國的國泰航空航班目前均按原定時間運作。國泰正與航空交通管制部門及機場管理當局合作，處理早前因停飛令造成的航班擠塞，部份航班因此可能會出現延誤。

為確保乘客能及時接收航班最新資訊，國泰航空建議乘客透過「自助訂位管理服務」確保聯絡資料為最新及正確。乘客亦可於前往機場前，瀏覽國泰官方網站或應用程式查閱最新航班狀況。