動漫模型藏電子煙彈 救世軍致歉:安排退款 檢討回收流程

撰文:凌逸德
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有網民在香港救世軍家品店購買一盒懷疑是假貨的動漫《我的英雄學院》「綠谷」模型公仔,拆封後發現藏「電子煙彈」,於是報警求助。救世軍今日(10日)回覆查詢稱,已主動聯絡事主安排退款,同時嚴肅跟進事件,並對轄下全線家品店的產品進行檢查,以及將全面檢討捐贈物資的回收、分類與檢查流程。

救世軍在回覆中表示,關注近日有顧客反映,於救世軍轄下家品店購入的物品中發現疑似違禁品之事件。救世軍對此深表遺憾與高度關切,已嚴肅跟進,包括全線家品店展開產品檢查,亦會全面檢討並改善捐贈物資的回收、分類與檢查流程。

救世軍強烈譴責任何濫用捐贈機制或利用本軍平台進行違法活動,並重申救世軍堅守法紀,絕不容忍任何違法行為。對於受是次事件影響的顧客,救世軍深表歉意,已主動聯絡該名顧客安排退款事宜。

事主在救世軍購買了一盒價值85元的翻版模型,回家打開後竟發現內藏電子煙彈。(threads/niks_on2046)

事主在threads發文表示,當日為女友購買毛公仔後,在救世軍店外發現一盒《我的英雄學院》主角「綠谷出久」的模型。因外盒顯示為「未開封」狀態,且搖晃時內部有實感,便付款買下。詎料回家打開後,竟發現內部藏有「電子煙彈」,其後唯有前往警署報警處理。

他又質疑,相關部門對打擊翻版玩具執法不力,是次事件正正反映,有心人士極可能利用翻版玩具作為包裝,用作運送違禁品甚至毒品。

事主續稱,事後救世軍向他致電,表示可以憑相關資料退款,但就強調「正常情況下不設退款」,僅對事件造成的不便致歉。救世軍又向他指,如第三方有需要時,他們可以提供閉路電視片段證明,涉事模型從未「開盒」。事主就對此強烈不滿,指出假如在街上被警察搜出,同樣被扣留「我無啦啦俾人拉咗最後又係一句唔好意思就算呀?」

救世軍退款了事 當事人怒斥:無啦啦要置身違法風險

他續指,救世軍雖說不知情,但理應要確保內部沒有違禁品,又斥事件令他無故浪費時間及令他置身違法風險當中「我都唔要求你一定要賣正版,至少唔係違禁品啦,假設有個小朋友買咗佢又攞嚟食咁點解決?打開入邊原來係支槍有人拎咗去做不法行為咁又點?」

事主在盒內發現電子煙彈後,隨即報警處理。(threads/niks_on2046)