中電實體卡上門查電錶惹騙案驚魂 中電確認卡片屬實 即睇點識別
中電實體「智能電錶檢查通知」惹騙案驚魂。今日(10日)網上流傳一則「玩埋實體信箱」帖文,指收到來自中電的實體卡,因安排職員到訪時未能聯絡,要求住戶重新聯絡以安排檢查時間,卡上除有電錶號碼,亦有兩個電話號碼以供致電。由於騙案頻仍,卡片惹起帖主懷疑,他致電中電的官方電話號碼查證稱「獲確認為騙案」,遂提醒他人切勿致電卡上的電話約人上門。事件一度在網上引起熱議。
《香港01》就事件向中電了解,中電回覆確認相片中的智能電錶檢查通知卡,的確由他們發出,並已聯絡相關客戶跟進。
由於事件屬誤會一場,中電已立即聯絡相關客戶,亦在Facebook留言回覆確認真偽;相關帖文其後已被刪除。
點先要入屋檢查? 中電話你知點識別
中電藉此機會提醒市民,電錶一般安裝於大廈的公用地方或電錶房內,因此中電人員毋須進入單位檢查。不過,部分村屋的電錶,可能安裝於客戶住所範圍內,中電人員或需進入客戶住所檢查。如客戶當時未能應門,便會留下檢查通知卡,邀請客戶致電聯絡中電,預約檢查時間。
中電續指,人員執行職務時均穿著制服,並佩戴職員證以供識別。如客戶對來訪人士的身份有任何疑問,請勿開門,並致電中電客戶服務熱線2678-2678查詢。
不過,防騙之心不可無,中電亦曾經被冒認行騙,市民仍應小心提防。今年2月,中電發現有騙徒偽冒其公司職員,在社交平台以假證件,誘騙市民到偽冒網站投資,以及上門佯稱要入屋檢查電錶等。中電澄清,其職員絕不會透過社交媒體聯絡客戶推廣任何投資,並就事件報警,提醒市民提高警覺。