【職場熱話】沃爾馬許員工攜手機上班 卻被指程式洩個人私隱

撰文:曾凱茵
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2018年,打工仔難以想像返工還不能使用手機吧!美國零售巨頭Walmart於本周二(10月24日)終於宣佈解除禁令,容許前線員工攜帶私人手機上班,並可自行安裝公司設計的應用程式處理日常工作,然而政策推行不久,卻已收到洩漏員工私隱的投訴。

Walmart作為美國零售巨頭,實體店是超級市場加百貨公司混合體的大賣埸。(視覺中國)

新一代打工仔或對沃爾瑪(Walmart)的認識不多:它是一間在美國起家的零售巨頭,業務跨越國際,旗下員工有超過200萬人,主要業務就是有點像AEON加百佳的綜合物,通常都是超級大賣場。

據指,沃爾瑪以往一直禁止於銷售區工作的員工使用私人手機,並只能用由公司提供的儀器協助處理日常工作。但由於部分員工向公司表示較喜歡使用自己手機,於是公司在聆聽並汲取了意見,遂於日前推出名為「Bring your own Device」(攜帶自己設備)的計劃。

在新的措施下,店舖員工可以銷售區域內使用個人手機,並只需下載公司特設的手機應用程式,便可執行包括查閱產品庫存和價格、掃描產品、查看銷售數據、閱覽內部公告等工作。此計劃為員工自願性參與,有份參與的員工可獲手機月費折扣。

整件事聽上去很美好吧?員工提出意見後,公司願意聆聽並作出行動,甚至還給參加者提供津貼,算得上良心僱主了吧?Walmart數碼運營高級總監Brock McKeel都對新計劃表示支持和感到樂觀:「同事可以更專注於工作上,更好完成職務。」

「上班不能使用手機?怎麼可能?」坐在辦公室的打工仔實在難以想像吧,但香港本身不少崗位因公司規定或工作性質的緣故,令員工工作期間無法接觸手機,以下便是8個例子:

點擊大圖:

8【譚仔姐姐】準確而言是侍應這一職位。由於侍應的工作本已是忙碌冇時停,再加上很多香港中、大型食肆都會選用公司提供的平板電腦/手機下單,因此他們在工作時無法使用私人手機並不出奇。(資料圖片)
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然而,這個計劃在推出不久卻陷入了個人隱私爭議,因為有指沃爾瑪設計的應用程式會把部分員工的手機資訊存送給公司,內容包括電池電量、手機存儲用量、公司電郵、手機品牌和型號、電話號碼及運營商。就此,Walrmart強調公司是無法看到員工的私人電郵、照片、影片、Voicemail、訊息、網絡活動紀錄、位置及App列表。

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