屈臣氏冀未來推無人商店 今年全球開逾1300間新店

撰文:馬健彰
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長和(0001)旗下屈臣氏首席營運總監倪文玲指,公司已準備好無人商店方面的技術,目前只待市場有同類需要。

她又指,港人仍未習慣使用電子化應用方面,所以使用率不高,以商業區來說,自助付款機的使用率只達30%左右,住宅區更只得10%。

料今年全球再開1300分店

她預期,今年在內地將開設400間新店,分店將覆蓋一線至五線城市。屈臣氏開店策略仍會維持以往開店速度,每年公司全球開設多過1,300間新店,當中逾400間於內地開設。

倪文玲稱,公司在全球共有1.4萬間零售店,每日賣出的貨品合共多達3,000萬件,每年顧客多達40億人次,由於各區顧客都有不同消費習慣,故公司採取以數據為主導的策略,透過分析相關數據,集團可更快捷了解客戶喜好。

屈臣氏集團計劃,今年全球開店1,400間。﹙屈臣氏facebook圖片﹚