【姊妹花創業】前G2000設計師搞韓服網　3萬本變月做30萬生意

搞網上生意，好處一籮籮，租金、人工、燈油火蠟慳一大截；再加上故事主人翁鄭穎妍﹙Jessica﹚與李詩雅 ﹙Sara﹚曾任連鎖時裝店G2000的設計師，兩年多前決定開設網上韓服店Snaap Fashion，可謂「贏在起跑線」。
亦因如此，兩人由3萬蚊本做到現在一個月營業額可達30萬元，facebook 專頁累計有6.7萬個Like，聽起來順理成章。但一盤成功的生意，又豈會一帆風順呢？

訪問當日，來到荃灣的攝影棚，Jessica正與另一位專業模特兒為新一輯服裝進行拍攝，一切看來頗有規模，但回想起創業之初一腳踢，其實克服了不少問題。

故事由她的「好姊妹」Sara 兩年多前嫁作韓國做人妻說起。人在他鄉，為了打發時間，Sara於是找來身在香港的Jessica一起經營網上韓國女裝生意，自己主力在「大後方」韓國的東大門做採購，Jessica則負責營運工作。所謂萬事起頭難，由當初要動員一家老少一起包裝、檢查貨品及寄貨，到現在有專業攝製隊，物流公司送貨，一切來之不易。

夫妻檔為產品拍照

跟街舖相比，互聯網「天大地大」，有麝未必自然香。所以，入貨後，如何將服裝「後期加工」，變成一張張吸睛的照片，十分重要。「如果給不到人家看，又沒有店舖，你㨂的衣服多麼漂亮都無用！」Jessica直言。

為了節省成本，一開始Jessica自己擔任模特兒，還找來已有正職的丈夫黎洛文﹙Ryan﹚權充業餘攝影師，在家中為產品拍照。她憶述︰「我們找來白布做佈景，但由於家裡很狹窄，只要郁一郁就會看到綠色的牆身，所以我要站在白色佈景位置，丈夫就坐在對面門框的位置，校定照相機，在這麼擠逼地方不斷重覆地按下快門。他幫我拍照，只會說轉、轉、轉，我轉歪了，他就會很惡地說原地轉，真的好兇！」

話音剛落，Ryan已連忙為自己辯護︰「當時只有我們兩人，每個星期六、日，都要花上整天時間拍攝，兩日要影足30至40套的造型，差不多搞到凌晨一、兩點，拍完真的很累，尤其是星期一仲要返工。」為了成功「呃like 」，Ryan還要學習如何執相，「只是想幫她，因為我不是專業，拍的時候色差及光線都不同，每一張相都有不同的色溫，所以要逐一修正，好花時間真的很辛苦！」

Jessica與Sara教路，網店成功秘訣之一是挑選大約80個單品中，配搭出35個造型，讓顧客感覺猶如翻開一本時尚雜誌。

通宵答問題    忙到要延遲生B

可幸，辛苦影相，總算有回報。Snaap Fashion的臉書專頁漸漸儲了不少「粉絲」，但網民的問題亦隨之而增加，問題又來了。「一開賣就要答問題，如果有100個客人，就要答100條問題才可以賣出，就算是有訂單，解答如何入數、寄貨安排等都要答100次，甚至通宵達旦，我當時根本不敢想結婚生BB，這樣的工作時間，還敢生BB嗎？點樣可以照顧家庭？」Jessica無奈表示。

的確，開網店跟開實體店一樣「困身」。Jessica續稱，即使放假去旅行也是要回答問題。有一次她跟丈夫去日本旅行，只是搭了4個多小時的飛機，就收到Sara「求救」，結果旅途中就要檢閱哪些客戶已經過數，「因為今天不回答，明天問題又來了」Jessica無奈表示。

預購加pop-up store　清減庫存

長痛不如短痛，她們最終決定建立網頁，基本解決下單、買貨、郵寄的問題，但如何清減庫存，還是最考功夫。

Snaap Fashion一開始就是以預購形式，平均每一個月至個半月就會推出新的系列，並設有4至5日預購期，以正價88折吸引大部份顧客下單，Sara就會在韓國下單，工廠會即刻趕工出貨，等貨到香港，就會進行QC﹙品質管制﹚及包裝，再交給物流公司寄貨給客人，一般顧客等10至14日就可以收到貨。

為了避開庫存問題，她們也以pop-up store﹙期間限定店﹚形式，將之前數季的存貨，或是有小瑕疵的貨品減價清貨，每年清貨一次，最近一次便做了6位數字的生意額！

感恩找到對方

經過兩年多的發展，Snaap Fashion已漸漸上了軌道， Jessica透露，現時每月平均生意額約20多萬元至30萬元，以此估計Snaap Fashion年收入超過200多萬元。

生意逐漸上了軌道，Jessica第一胎最近剛剛滿月，她十分感恩找到好好姊妹Sara一齊搞生意，因為有了信任才會走得更遠，「平時不是經常見面，我很相信她，才會把這麼大筆錢交給她去買貨，她又要很相信我跟的丈夫拿大筆資金去下廣告。」

另一位她要多謝的人，就是自己的丈夫，「沒有他，就沒有今天的我」雖然過程中有爭執，但現在想起也是美好的回憶。