長者詐騙10大手法|假扮受漏水滋擾/冒充網購客服求退款+防騙方法
長者詐騙|騙徒手法層出不窮,有時候為了更逼真,部分騙徒甚至能說出受害人的名字及身份證號碼增加可信性,令不少長者受騙。《香港01》長者生活頻道「01金齡」幫大家整合出10大長者詐騙手法,除了有經典「猜猜我是誰」騙局外,亦有扮漏水滋擾的網戀詐騙、網購平台退款詐騙,即看內文!
長者詐騙手法【1】假冒政府派長者餐飲券——假YouTube片與釣魚登記SMS陷阱
YouTube有影片訛稱政府向長者派發半價餐飲券,有可能是先上傳資訊正確影片,累積一批訂戶及信任頻道後,再通過SMS及登記網站等釣魚手段,騙取長者個人資料或金錢。
防騙方法:不要盡信網上資訊,應該親自到區議員辦事處或長者中心詢問有關長者福利。
長者詐騙手法【2】偽冒水務署「假水費單」——誘騙信用卡資料
有騙徒冒充水務署,以短訊或電郵方式向市民發送「用水帳戶資料更新提示」通知,並列出所謂 「欠款」,誘使收件人點擊連結進入釣魚網站,並要求輸入個人資料或信用卡資料以繳交費用。由於網站頁面十分逼真,因此會令用戶在不知情下輸入電話號碼及信用卡資料等敏感資料。
防騙方法:堅持使用傳統且安全的途徑繳費,如有需要應直接撥打水務署熱線查詢。
長者詐騙手法【3】猜猜我是誰——冒認兒孫急借保釋金與醫藥費
「猜猜我是誰」是經典的詐騙手法,騙徒通常會致電長者並問:「你知唔知我係邊個?」當長者說出一個名字,騙徒就會立即冒認,再表示自己被捕、欠債或者發生意外,並要求長者到指定地點交現金或轉帳。
防騙方法:應反問對方身分,即使對方說換了電話,也先掛斷並嘗試撥打親友的舊電話號碼確認。
長者詐騙手法【4】釣魚短訊陷阱——快遞包裹騙取OTP驗證碼
利用長者對手機操作的不熟悉,發送大量偽裝成日常服務的訊息,例如冒充商店積分到期、快遞公司、調查等,誘使長者點擊連結並輸入個人資料,甚至要求輸入信用卡CVV碼或銀行驗證碼的未知連結,一旦點擊連結有機會被盜取手機上的訊息。
防騙方法:如有懷疑應致電官方查詢,切勿點擊短訊裡的連結,或將個人資料輸入到未知網站。
長者詐騙手法【5】偽冒公職人員——訛稱洗黑錢誘導轉移資產與騙取銀行密碼
騙徒會自稱是衞生署、入境處、警務人員或內地執法機關致電長者,聲稱長者涉及洗黑錢、寄送違禁品等,並要求長者將款項轉移到所謂的「安全帳戶」進行調查,甚至要求長者交出銀行密碼,藉此轉走長者在銀行戶口裡的錢財。
防騙方法:看到顯示為「+852」開頭的手機來電,代表是來自境外的可疑竄改電話,因香港本地撥出電話一般不會顯示「+852」;通訊事務管理局已規定電訊商對境外「+852」來電發送文字或話音警示。此外,執法機關絕不會要求市民轉賬至「安全帳戶」或索取網上理財密碼,如有懷疑應致電官方熱線或「防騙易18222」核實。
長者詐騙手法【6】假冒電訊商停機威嚇——轉駁假銀行客服騙取保證金
騙徒會致電長者稱其電話服務即將被停用,除非立即續約或繳付罰款。隨後會轉接至「人工服務」,實則是另一名騙徒套取信用卡資訊。或者會訛稱長者開通了「一卡兩號」或其他通訊服務計劃,即將會被扣款,如果長者要求取消服務,騙徒會將電話轉駁至假冒銀行職員的騙徒,用各種藉口指示受害人轉帳至指定銀行戶口。
防騙方法:親自到電訊商實體店核實,不要在電話中透露信用卡號碼。
長者詐騙手法【7】假冒網購平台客服——假退款真騙款
近年淘寶、拼多多等網購平台已經融入港人的日常生活。有騙徒自稱是購物平台的「客服」、「理賠專員」,指商品在寄送期間丟失或損壞,需要退款。「客服」及後會經WhatsApp發送「退款連結」,要事主在假網站內填寫個人資料及銀行資料,結果在完成填寫後,銀行的存款就全部被騙徒轉走。
部份騙徒更會要求事主下載並安裝不明來歷的App,並指引事主在該App內退款,事主一旦按照指示下載、打開手機NFC功能後,騙徒便可以透過App操作收款。當事主把信用卡緊貼手機時,騙徒即可遙距使用受害人信用卡進行海外簽賬交易。
防騙方法:真客服不會WhatsApp進行聯絡,假如收到任何客服的退款電話、訊息,切勿隨意回撥來歷不明短訊內的電話號碼。真客服不會透過不明網頁進行退款,請勿將任何個人或敏感資料輸入來歷不明的網站,及切勿使用非官方渠道下載App,如有懷疑,立即致電防騙易熱線18222。
長者詐騙手法【8】假冒投資專家——高回報計劃榨乾退休金
社交平台近年亦充斥假冒「投資專家」的騙局。曾有一名年約80歲退休女士在社交平台Facebook認識一名冒充「投資專家」的騙徒,兩人隨後轉用WhatsApp聯絡,逐漸成為「好友」。
經過半年部署,騙徒得知受害人已退休,並持有定期存款,乘機為退休人士「度身訂造」高回報股票投資計劃,更可以幫她打理。受害人信以為真,先後以支票將款項存入騙徒指定的不明個人銀行戶口,以及將更現金親手交予騙徒聲稱的「姪仔」作為投資本金,合共交出逾$600萬港元。受害人其後嘗試提款不果,騙徒隨即失聯,始驚覺墮入騙局。
防騙方法:提防自稱是「投資專家」的騙徒,或聲稱為你「度身訂造」高回報計劃的陌生人。
長者詐騙手法【9】假扮鄰居詐騙——扮噪音/漏水滋擾
騙徒通過手機短訊或WhatsApp聯絡,聲稱從物業管理處獲得了聯絡資料。他們以住所漏水、噪音問題為由,試圖與你聯繫。他們先提到天花板漏水或噪音的問題,要求協商解決。
騙徒通常使用俊男美女的頭像,假扮成友善的鄰居,事後會改口稱記錯電話號碼。一旦開始對話,他們便會頻繁噓寒問暖,迅速拉近距離,甚至發展虛假的戀愛關係。長者開始信任騙徒,他們就會編造各種藉口,比如他們正面對經濟困難或緊急情況,誘導轉帳、匯款或提供銀行帳戶資料。
防騙方法:如你收到類似訊息,應直接聯絡物業管理處以核實對方身分和確認物業問題真偽;不要輕易透露個人資料,例如身份證號碼、住址及財務狀況。
長者詐騙手法【10】公園街頭象棋殘局:做媒圍威喂騙長者私己錢
在香港的公園經常有長者捉棋,騙徒亦會混入其中擺設「殘局」,騙徒通常至少3人,一人負責假扮路人贏錢,製造出殘局很容易破的局面;一人偽裝成熱心路人,誘使旁觀者下注;一人則負責坐鎮。長者一旦嘗試與攤主對弈,就會墮入圈套被騙錢。
防騙方法:看到街頭有象棋殘局、賣神藥、高價收零件時,應立即離開。
參考資料:CyberDefender 守網者、反詐騙協調中心(ADCC)
(全文完)
