東風標緻汽車發虛假救援宣傳惹議 網民:熱線客服稱並未收到通知

撰文:孫聖然
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河南暴雨成災,多間企業、公眾人物紛紛向災區捐款及提供物資。汽車品牌東風標緻(Peugeot)亦於今日(21日)宣布馳援河南,並公開24小時應援熱線。惟有網民表示,撥打電話後,客服表示並沒有收到救援通知,並且回復不提供物資供應,引發關注。

今日中午12時許,「東風標緻Peugeot」在微博發文稱,鄭州罕見持續特大暴雨牽動了全國人民的心,水災無情,八方支援。針對災情,東風標致緊急開啟救援服務,提供救援車、拖車、食物及生活用品等。「24小時應急救援電話:400-8877-108。」

「東風標緻Peugeot」的該條微博還配上了一張寫有「齊心『河』力,臨『南』不懼」(普通話「齊心合力,臨難不懼」諧音),以及「東風標緻,即刻為鄭州人民提供救援服務」等字樣的海報圖片。

但是,有撥打過東風標緻提供的應援熱線的網民表示,在撥打電話後客服表示並沒有收到救援通知,並且回復不提供物資供應。

事件引發了廣大網民的不滿:

「利用國難沽名釣譽」。

「如果沒安排好,可以不用非得發,不用非得幫,一旦發了,就必須落實」。

「可能東風標致發微博的小編是個臨時工」。

「這種企業就應該集體抵制,真噁心,呸​」。

「你可以不幫忙,但是你這是在添亂」。

東風標緻(Peugeot)再次發聲指,已組建救援分隊。(微博)

事件進一步發酵後,「東風標緻Peugeot」下午四時許再次發聲指,已組建救援分隊,並已安排調撥救援車輛和物資,盡最大能力響應救援需求。

據公開資料顯示,東風標致屬神龍汽車有限公司旗下品牌。2002年10月,東風汽車公司與法國PSA集團(標致雪鐵龍集團)簽訂擴大合作的合資合同,將標致品牌引入中國,東風標致由此誕生。