深圳多個儲戶帳戶突然被凍結 銀行:配合公安「斷卡」查詐騙

撰文:許祺安
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據《第一財經》報道,日前有多位網民反映,中國銀行深圳地區的扣賬卡微信提取現金失敗、支付寶無法轉帳、帳戶狀態顯示凍結,引發熱議登上微博熱搜。

深圳銀行業者透露,中國銀行凍結帳號是配合公安部門落實「斷卡」行動,要防止電信詐騙和網絡賭博,被凍結的儲戶要親自到銀行解凍帳戶,但因人數眾多,「周末的時候,排隊一小時都進不了門。」

《第一財經》報道提到,近期有深圳儲戶透露,透過微信提取現金不成功,線上登錄微信發現帳戶須解凍,但申訴流程較為複雜,需要提交身份證、社保情況、居住位址、工作證明等相關資訊。

中國銀行深圳地區多家支行的電話設置成自動回覆,告知客戶近期遇到銀行卡使用異常,可到該行營業據點或登錄微信小程式「中銀在家」進行處理。實際走訪中國銀行,確實有不少人在等待辦理此項業務。

中國銀行工作人員透露,現場辦理業務的客戶基本都是因為銀行卡被凍結前來解鎖。他向記者解釋,由於配合公安部門「斷卡」行動,要求銀行對各帳戶進行排查,識別到資金有風險就會凍結銀行卡。客戶可在家線上處理或到銀行親自辦理,「正常情況下會在2到3個工作日內能辦好」。

此外,建設銀行、工商銀行、郵儲銀行等多家銀行也有類似情況,部分銀行門口甚至因此排起長隊,原因都跟「斷卡」行動有關。但斷卡行隊對銀行儲戶帶來的不便亦引發討論。

位於深圳的某中國建設銀行也排起長隊。(第一財經)

2020年10月10日,國務院為打擊治理電信網路新型犯罪工作部際聯席會議全國「斷卡」行動部署會召開,會議決定在全國範圍內「斷卡」,打擊整治非法開辦販賣電話卡、銀行卡違法犯罪。

斷卡的目的是斬斷犯罪分子的資訊流和資金流。報道指出,只要是「實名不實人」的電話卡,會被犯罪分子用來實施電信網路詐騙,還會用來進行網路販毒、網路賭博,而些錢大部分都是通過買賣的銀行卡走賬,難以追查和打擊。

值得關注地是,據《自由亞洲電台》周四報道,8月11日有超過100名民眾包圍位於深圳福田區的民生銀行支行,高喊:「民生銀行還錢!」現場有身穿藍色特警制服的公安戒備,公安高舉藍旗,上書「警察執法,敬請配合」字句。現時尚未清楚導致民眾上街維權的具體細節,但在微博上,該討論不斷被刪文。

「深圳民生銀行」和「民生銀行總部」尚未對此事回應。

網民點睇:

斷卡行動一刀切,最終詐騙犯沒抓到多少,老百姓生活倒是被折騰嚴重。
過分了。老百姓時間很廉價。這是錯殺一千,也不放過一個?
國內銀行卡被凍結太多了,每天排隊人滿為患。美其名曰電信詐騙,只給進不給出。
劃重點「配合公安」,不要隨便抹黑。