Facebook用AI掃描帖文及留言 偵測輕生念頭防用戶自殺

撰文:高紫恩
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Facebook三月在美國已經開始進行測試,運用一個人工智能軟件,辨識出有輕生念頭的用戶。這套軟件之後推廣到其他國家。

這套軟件會掃描帖文內容與留言,找出可能有暗示用戶輕生的詞語。Facebook沒有透露技術細節,但指軟件可以搜尋到可能含有自殺徵兆的特定用語,像是「你還好嗎?」、「我能幫你什麼嗎?」

如果軟體偵測到用戶有輕生的念頭,便會提醒處理此類通知的專門團隊,並向用戶或其好友提供資源協助,如求救電話。Facebook員工亦會通報地方當局介入。

(綜合報道)