引擎爆炸緊急迫降驚魂 西南航空送現金支票與搭機禮券補償乘客

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美國西南航空周二(17日)客機發生引擎爆炸事件,事後公司行政總裁凱利(Gary Kelly)致送署名信件向乘客道歉。公司也發放5000美元(約3.9萬港元)支票以及價值1000美元(約7800港元)搭機禮券作為補償。

美國西南航空公司(Southwest Airlines)一架載有約144名乘客及5名機組人員的客機,周二(17日)在飛行途中突然發生引擎爆炸。客機其後在費城國際機場急降。意外中一名女乘客部分身體被吸出窗外,雖有人及時將她拉回來,她因受重擊傷重不治。除了不幸身亡的女子,還有7人受傷。

事發5天以來,乘客陸續收到西南航行政總裁凱利(Gary Kelly)署名信件。他向機上乘客道歉,信中附有5000美元支票(約3.9萬港元)以及價值1000美元(約7800港元)搭機禮券。他在信中表示並希望乘客再給公司一次機會,而發放現金支票的用意,是供乘客應付任何眼前的財務需要。

搭乘當天出事客機、住在達拉斯的乘客馬蒂內茲(Marty Martinez)接受媒體訪問。他會先徵詢律師的意見,暫時不會把這張5000美元支票拿去兌現。至於來自戴維斯(Davis)的乘客濟爾柏爾(Eric Zilbert)則說,他已諮詢過律師的意見,打算兌現支票。

(美國有線新聞網絡/中新網)



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