美國西南航空周二（17日）客機發生引擎爆炸事件，事後公司行政總裁凱利（Gary Kelly）致送署名信件向乘客道歉。公司也發放5000美元（約3.9萬港元）支票以及價值1000美元（約7800港元）搭機禮券作為補償。

美國西南航空公司（Southwest Airlines）一架載有約144名乘客及5名機組人員的客機，周二（17日）在飛行途中突然發生引擎爆炸。客機其後在費城國際機場急降。意外中一名女乘客部分身體被吸出窗外，雖有人及時將她拉回來，她因受重擊傷重不治。除了不幸身亡的女子，還有7人受傷。

事發5天以來，乘客陸續收到西南航行政總裁凱利（Gary Kelly）署名信件。他向機上乘客道歉，信中附有5000美元支票（約3.9萬港元）以及價值1000美元（約7800港元）搭機禮券。他在信中表示並希望乘客再給公司一次機會，而發放現金支票的用意，是供乘客應付任何眼前的財務需要。

搭乘當天出事客機、住在達拉斯的乘客馬蒂內茲（Marty Martinez）接受媒體訪問。他會先徵詢律師的意見，暫時不會把這張5000美元支票拿去兌現。至於來自戴維斯（Davis）的乘客濟爾柏爾（Eric Zilbert）則說，他已諮詢過律師的意見，打算兌現支票。

美國西南航空的1380號航班周二（17日）搭載了144名乘客和5名機組人員，飛機從紐約機場起飛20分鐘后，左引擎發生爆炸，導致緊急迫降。引擎扇葉碎片擊碎機窗，導致一名43歲女乘客部分身體被吸出窗外。該名乘客被其他人拖回機艙，送醫不治。

凱利在信中向1380號航班的乘客誠意致歉，為了讓乘客重拾對西南航空的信心，西南航空向乘客發出5000美元的支票，以及通過電子郵件送上價值1000美元的旅遊禮券。

美國有線新聞網絡的運輸分析師稱，航空公司向需要心理咨（應為諮）詢服務或其他需求的乘客提供資金支持的舉動並不罕見。

美國交通運輸安全委員會（NTSB）表示，意外仍在調查中，引擎葉片斷裂為何會引致引擎爆炸的原因尚不清楚。

美國聯邦航空管理局（FAA）20日也下令，在20天內對所有CFM56-7B引擎的扇葉進行超聲波檢查。

（美國有線新聞網絡／中新網）