【Note7爆炸】三星全球停售Note 7 用家要知的4件事

撰文:高紫恩
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Note 7在美國及中國均傳出爆炸,三星香港今午(10月11日)宣布停售Note 7,並要求全球合作伙伴暫停「舊機換新機」,同時呼籲Note 7用戶關掉電源並停用手機,惟一直未公布更多細節。目前,用家有甚麼事項需要注意?

三星香港於10月11日宣布停售Note 7。(路透社)

   我應該如何處理的的Note 7?

首先要關機。三星已宣布停用Note 7並呼籲用戶關掉電源並停用手機。本港專家指,若手機的鋰電池品質有問題,遇上機件短路時不懂斷路,「唔識停」繼續充電,因而會出現過熱,形容猶如氣球般越吹越大,直至某一個位時便會「充到爆」,建議用家暫停使用為妙。

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   那些地區最受影響?

三星的電話主要售往美國及東亞地區,其次是歐洲,未知其出售數量三星原本已運出250萬部Note 7;早前三星稱於中國製造的Note 7電池選用另一廠商,不受影響,不過三星亦已呼籲中國用家停用。

   三星可否遙距令電話停止運作?

三星可以推出更新裝置令電話停止運作,但可能性不高,因為此舉會影響數以百萬計電話,比有可能爆炸的數目為多。不過,Facebook旗下Oculus指為了顧客的安全,透過更新產品Gear VR的手機程式,停止支援Note 7。

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用家在Gear VR前裝上三星手機,便可在遊戲時體驗虛擬實境。(三星網站圖片)

   事件對三星有甚麼影響?

領導公司的擔子落在三星電子副會長李在鎔上,其父親兼集團會長李健熙心臟病發後留院逾兩年,漢陽大學經濟學教授金尚祚指:「事件是一個災難,考驗李在鎔領導能力。」

宣布停用Note7會影響企業內及外的零件供應。投資研究機構Morningstar分析師貝克(Dan Baker)指事件影響不單止手機銷量,「影響不止在於電話,整個(運作)生態在背後,包括顯示屏、記憶晶片,若他們的手機銷量下降,他們其他部份的業務也會受影響。」

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(衛報/彭博)