新加坡航空空姐猝死 生前表示不適 員工炮轟公司懲罰請病假員工

撰文:高紫恩
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新加坡航空一名空中服務員於上周二(1月31日)在美國三藩市酒店猝死,《海峽時報》引述一名同事指,肇事空中服務員在兩日前指感到不適。事件惹來其他空中服務員回應,斥責航空公司的評核制度,指請病假會影響晉升機會,直指公司制度的設計不欲員工請假。
新加坡航空回應否應指控。數名不願具名的新航空服人員向《海峽時報》透露公司的請假制度。新加坡人力部(The Ministry of Manpower)指,已聯絡工會調查事件。

新加坡航空資深空中服務員Vanessa Yeap於上周被發現倒臥於美國三藩市酒店。(網上圖片)

新加坡航空(SIA)一名38歲資深空中服務員Vanessa Yeap,於美國時間上周二(1月31日)被發現倒卧於美國三藩市酒店。死者原定於由三藩市飛往新加坡,途中於香港轉機,不過,在起行前於大堂集合時未有現身,其後同事發現她已身亡。

有不願意透露姓名的同事向《海峽時報》透露,當Vanessa Yeap抵達三藩市,即約回航前兩日,已表示感到不適,而該名消息人士並非與死者乘同一班回程航機。事件仍在調查中,目前尚未有死因報告,未知她因何事,或是否患隱性疾病致死。

事件發生後,惹來新加坡航空職員討論,斥責公司的評核制度。 自稱為新加坡航空飛行人員的Philip Lim在Facebook上指,飛行人員會為免影響晉升機會,多避免請病假,而在一年內沒有請病假的員工更可獲得獎勵。不過,新加坡航空否認此說法。

自稱為新加坡航空飛行人員的Philip Lim在Facebook指,機組人員會為免影響晉升機會,不敢請假。(網上圖片)

八年來從未請病假

當地免費報章《The New Paper》亦指,有自稱該航空公司員工讀者去信,對Philip Lim的說法表示認同。該報章引述公司員工指,申請病假影響升職評核外,還會影響續約。一名員工透露在過去八年,為免影響紀錄,所以從未曾申請普通病假,「(制度)防止員工濫用病假,但對於真正患病的人,則是另一回事。」

數名不願具名的新航空服人員向《海峽時報》指,對公司積分制度感到不滿。報道指,每名員工一年有10分,每當因小病,如傷風、咳嗽等而申請病假,就會被扣分,累積至12天病假,所有積分扣除。員工指積分會影響員工的年度表現評估,佔約5%的比重。

有員工指:「整個制度是存有缺陷。為何要讓它(病假數目)成為其一個評核因素?......到頭來,只是在懲罰真正生病的人。」

▲親屬在facebook貼上兒時舊相悼念死者。

新加坡勞工處​:僱主不可因累積病假而懲罰員工

新加坡航空拒絕透露其評核準則,公司發言人容禮迪(Nicholas Ionides)說:「雖然航空服務人員的出勤率是評核表現的其中一部分,不過,我們強調,員工的表現經多個種因素衡量的。」

該航空公司飛行職員一年有28日的有薪病假,以及6個月有薪住院病假。新加坡人力部指在僱傭法下,病假是員工的「基本保障」,僱主不可因累積病假而懲罰員工。人力部已經在上周和新航公工會以及管理層展開接洽。

死者的Facebook帳戶已轉為悼念模式。從帳戶中她生前照片可見,死者動靜皆宜、人緣不錯。她去年3月曾征服挪威的奇跡巖(Kjeragbolten),為嵌在兩個巨大岩石中的岩石,距離谷底近1000公尺。(網上圖片)
有自稱前員工網民在社交媒體上,炮轟新加坡航空的評刻制度。(網上圖片)

(綜合報道)