五一假期|安徽景區超額接待大批人滯留 遊客圍堵遊客中心促退票

撰文:孫聖然
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上周日(5月2日),安徽六安的金寨天堂寨接待1.7萬人次遊客,但因超出疫情售票限額,導致大批遊客滯留景區,並在遊客中心高呼「退票」,引發關注。
針對這一現象,內地媒體《北京青年報》評論指,除了為遊客辦理退票外,景區更需自我反思限流機制是否合理。

5月2日,金寨天堂寨景區遊客暴增,超過了景區交通運輸承載能力,有近萬名遊客不得不徒步下山,但卻因同時下山的人數眾多,沿途道路擁擠,遊客們遭遇滯留。隨後,景區的遊客中心內擠滿遊客,並高呼「退票」,現場氣氛一度緊張。

5月3日,該景區發布公告指,當日景區內合共接待1.7萬名遊客,超出了疫情條件下的線上售票限額,並請遊客前往其他景區或改日再來。

據了解,《旅遊法》規定,景區接待旅遊者不得超過景區主管部門核定的最大承載量。另外,文化和旅遊部亦於4月28日部署「五一」假期旅遊出行疫情防控工作,要求各地景區景點「五一」期間要嚴格落實「限量、預約、錯峰」的要求,根據自身承載能力和當地疫情防控指揮機構要求,合理確定、嚴格執行「限量」要求,控制好接待遊客數量,並全面實施門票預約制度。

景區回應稱,當日通過網上訂票的遊客人數合計達1.75萬人。(微博@安徽天堂寨風景區)

網民熱議:

「只管買票,錢收到手了,管你能不能進去」。

「自己能接待多少游客,心裡沒點數」。

「不是景區限量嗎?它是怎麼做到超額售票的」。

對於這類現象,《北京青年報》評論指,景區應當制定和實施旅遊者流量控制方案,並可以採取門票預約等方式,對景區接待旅遊者的數量進行控制。另外,實行分時預約,有助於提高預約的精細化水平,引導廣大遊客有序出行。

(北京青年報/沸點視頻)

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