用戶手機照片無故被刪 網民憂私隱外洩 豆瓣致歉將盡快修復漏洞

撰文:林芷瑩
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內地社交平台豆瓣App,被指私自刪除用戶手機照片,引起不少人憂慮其個人私隱會外洩。
豆瓣昨日(27日)就事件致歉,並發布公開聲明稱,收到相關反饋後已第一時間核查,發現是App誤將用戶上傳的圖片當成緩存文件刪除,並承諾會在下一個更新版本中修復該問題。

10月26日,有網民稱自己保存在手機相冊的圖片無故被豆瓣App刪除,需要從回收站內才能找回圖片。據該名網民發布的圖片顯示,手機安裝豆瓣App需開放「讀取SD卡內容」及「修改或刪除SD卡中的內容」的相關權限,網民懷疑豆瓣App通過該項權限的開放,實現刪除用戶手機相冊中圖片的操作。

豆瓣在聲明中稱,若用戶沒有授權存儲權限,豆瓣在任何場景下都不會讀取用戶設備上的文件包括相冊圖片,且技術上也無法做到,豆瓣會在用戶進行「保存圖片到設備」或 「訪問、上傳設備的圖片或視頻」操作時申請存儲權限。在獲得授權後,也只會在用戶使用上述功能時訪問必要文件,以保證功能正常使用。

豆瓣發布公開聲明致歉。(微博@豆瓣)

針對本次事件,工程師經過進一步技術分析,發現在網絡環境較差的環境下,在系統認為帖子頁同時發送多個帶圖回覆時,會導致誤將用戶上傳的圖片當成緩存文件刪除。上述問題發生概率較低,豆瓣App將在下個版本中修復。豆瓣承諾會進一步優化產品,更好地保護用戶體驗,並強調保護個人隱私是豆瓣的基本準則。

值得一提的是,此前有不少手機App都被曝出存在偷刪用戶圖片的行為,包括有網民在QQ群聊的過程中保存到手機中的照片,會立即被 QQ App自動刪除,也有網民稱其手機內圖片曾被微博刪除過。不過,各App廠商都聲稱絕不會主動刪除用戶的照片。

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