南航系統故障機票僅0-30元引網民瘋搶 官方霸氣認數:全部有效

撰文:朱加樟
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11月8日(周三)晚上,有網民稱南方航空的網上售票系統出現故障。有網友曬出購票截圖顯示,多條成都進出港航線票價(不含機建燃油費)低至0元、5元、20元、30 元(人民幣,下同)不等。這些超低價機票在南方航空App以及多家在線旅遊平台均可以搶到,並且能夠成功出票。

9日(周四)上午,南方航空回應稱,11月8日晚間在系統異常期間售出的所有機票(支付成功並已出票)全部有效,旅客可正常使用。

綜合內媒報道,成功搶到機票的網友發布的截圖顯示,11月9日成都到上海的某班次機票票面價格僅為0元,另有網友發布的截圖中,成都到拉薩的機票也僅為0元。

其他網友發布的截圖顯示,還有大量價格僅20元、30元的機票。有網友發布的訂票交易記錄顯示,其購買了兩張成都到上海的機票,機票價格每張僅20元,加上每張機票50元的機建費和每張110元的燃油費,兩張機票總價格也僅為360元。

有網友在社交平台上留言稱,「8日晚間搶到了30元機票,一度以為是自己少看了個0,甚至比高鐵票還便宜很多」。也有網友9日留言稱,「沒想到南航沒讓取消,沒薅上羊毛感覺錯失幾個億」。

報道指,在8日晚上10時10分左右,多條成都進出港航線票價已恢復正常。南航客服表示,當晚8時左右出現的超低價機票是系統Bug導致。

在線旅遊平台「去哪兒」相關負責人表示,近一周飛往成都的機票平均支付價格為570元。以上海至成都、廣州至成都兩條航線舉例,未來一周經濟艙最低價(不含機建燃油費)均在400元至900元不等。