【零售寒冬】6IXTY8IGHT靠一個卡通扭轉劣勢 擬第四季落戶日本

撰文:鄺月婷
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本港疫情持續多月,市民紛紛減少外出,對零售業銷售打擊嚴重。全球擁有超過260間分店的連鎖時裝品牌6IXTY8IGHT,生意在此次疫情亦受波及,在2月至7月整體計香港銷售按年下跌50%。

疫市慘淡,生意也得繼續。公司在5月推出的韓國卡通Kakao Friends限定系列產品大受歡迎,令當月的銷售額按年跌幅收窄至僅約一成。公司也借租金回落之際,乘機6月底逆市開店。6IXTY8IGHT香港區營運經理谷祖儀認為暫時零售市場仍處於疲弱狀態,相信需要一段時間才能復甦,公司將會密切留意疫情發展,再審慎地調整營運策略。

6IXTY8IGHT在本港擁有29間分店,聘請了超過200名員工。(黃舒慧攝)

6IXTY8IGHT成立於2002年,2003年已在香港設店,主要售賣女性衣物及內衣褲。目前公司在本港擁29間分店,當中83%分店(24間)是開設在商場內。谷祖儀說自疫情爆發起,實體店人流大幅下降,公司銷售額較去年同期下跌約50%。因應人們逗留在家的時間更長,6IXTY8IGHT已有所「變陣」,加大力度推廣家居服、悠閒運動服、穿著較舒適的內衣。「而家個個人都盡量足不出戶,就算出街都只係落街買嘢食同埋生活必需品,所以我哋啲家居服唔會『透』,係可以著出街。而且,好多人都會響屋企做運動、做瑜珈,呢段時間會推多啲瑜珈系列或者運動系列。」

谷祖儀透露,網店會不定期地推出限時折扣,讓客人不出門也能購買產品。(6IXTY8IGHT網店截圖)

香港網店銷售額達雙倍増長

疫情之下,不難想像多了人網購,故公司也會力谷網店,推出不同限時優惠,吸引客人購物。谷祖儀稱公司去年第四季推出香港官方網店,至今銷售額增幅頗為可觀,因公司仍以售賣內衣為主,故網購時客人也會傾向買內衣,若客人收貨後發現尺碼不合適或款式不合心意,可到門市退貨。「網店同門市係相輔相成,啲客人響屋企、行車搭車果陣都可以響網店睇到心水產品,就可以即刻買,或者save(儲存)低,再落舖頭試著,摸下產品質地,咁樣仲可以帶動埋人流!」公司還可以利用網店內收集到的產品瀏覽量及銷售量,分析客人的喜好,調整貨物銷售及產品設計方向。

作為Fast fashion(快速時尚)品牌,6IXTY8IGHT大概2星期便有一組新貨。在5月時,公司聯乘Kakao Friends推出限定系列產品,使用了Ryan、Apeach和Tube等角色來設計家居服、睡衣及內褲,成功令銷售額跌幅收窄至一成。谷祖儀表示這次是首次公司推出聯乘產品,揀選了Kakao Friends是因為該卡通在市場上認知度高,市面上並無類似的產品。

點擊下圖,睇睇Kakao Friends系列產品:

她透露,今次聯乘,公司未有做太多推廣工作,僅透過公司Facebook專頁宣傳產品,以及將這批產品放在店舖的當眼位置,已取得不裕的成績。「團隊正研究冬季KaKao Friends系列產品,未來會再推出更多聯乘產品。」

擴張計劃未受疫情影響

6IXTY8IGHT 6月底在北角匯2期開設分店。谷祖儀說公司的擴張計劃未有受疫情影響,會繼續視乎地點、客群、租務優惠等因素,尋找合適的機會拓展業務,公司在港島開設的3間分店均集中在銅鑼灣,而北角店店址鄰近住宅區,所以就在該處開店。「我哋響住宅區、遊客區、大型商場、中型商場都有開舖,無論係細舖或者大舖都會考慮!」為了吸納不同客群,公司在永安等大型百貨公司開設短期銷售攤位,使更多市民接觸該品牌。

谷祖儀相信,現在是零售業的過渡時期,自己未有過於憂慮疫情,而公司是以本地客為主,遊客只佔少數。(黃舒慧攝)

她續道未來公司將會繼續拓展線上及線下業務,重點發展內地、香港、新加坡和馬來西亞市場,又計劃今年第四季在日本千葉縣開店。谷祖儀覺得許多日本品牌都是走可愛風格,6IXTY8IGHT 產品則涵蓋基本款、女性化、可愛路線,加上以相宜價錢發售,預期可吸引日本客人光顧。

面對本港爆發第三波疫情,港府接連出招,推出限聚令、禁止堂食等措施,限制人群聚集,谷祖儀坦言現時發生的事情是不少港人從未經歷過,只要大家齊心面對逆境,見招拆招,相信總有一日會渡過危機。

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