上環酒店Staycation連環不幸事件 事主:間房仲掛緊上一手底褲!

撰文:小威妹
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【酒店熱話 / 網絡熱話】最近有網民於Facebook群組「Staycation HK Hotel - 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」分享早前入住上環一間酒店的不愉快經歷。在短短的兩日一夜的Staycation裡,竟接二連三發生了多個問題,包括在房內發現上一手住客的底褲!事主數出4點,表示自己真的非常倒霉,希望酒店可以改善和注意。

【1】內部信息混亂

事主表示她和男朋友預訂了可入住24小時的套票,但當日晚上7點半check-in時,職員態度強硬指未能做到,最多只可以翌日下午4點check-out。但事主指訂房前已經向酒店確認過,即使入住日是平日,翌日是假期,依然可以24小時後才退房。但職員依然說不可以,「話第二日完全冇多餘嘅空房」。後來再跟另外一個職員反映,才解決了24小時入住的問題。

(宜必思香港中上環圖片)

【2】房內衛生情況令人擔憂

進入房間後,事主發現洗手盤有兩條頭髮,不過亦沒有小事化大,不過後來外出後接近凌晨一點回到房間,發現掛架上有一條綠色布的物體,然後叫男朋友過去查看,「佢心好大直接拎左(咗)上手,再望多兩眼發現好似係底褲」。不過當時已經夜深,於是就直接扔掉那條底褲,拍照存證後就趕快洗澡睡覺。事主表示,第二天早上到前台跟酒店職員反映後,已經有人立即入房清理。

(宜必思香港中上環圖片)

【3】餐廳職員服務態度有問題

事主早上到餐廳吃早餐時,因為不見桌上有擺放餐具,於是就走到吧枱詢問,「點知職員就『得』埋黎,話送餐嗰時會送埋,叫我哋唔使催」。但事主無辜表示自己只是禮貌地問了一句,「職員態度唔需要咁樣」,不過後來經理亦有走過來道歉。

(宜必思香港中上環圖片)

【4】有房客手持房卡進入房間

事主後來有換到第二間房間,中午時在房內用餐時,突然聽到有人敲門,然後就見到有人想推門而入,當時房門已鎖上並拉上防盜鏈,於是事主就開門查看,怎料門外竟然是一位當天入住的住客,「酒店畀咗房卡佢直接上嚟」。事主估計是酒店沒有更新到事主已經換房,覺得無法接受,「如果我地咁啱出咗去,有另一客人持卡入咗嚟,跟住我地有咩財物損失咁點計」。

(《愛回家之開心速遞》劇照)

事件引起網民熱烈討論,紛紛指事主「好黑仔」,認為「接二連三先係最大問題」、「萬一嗰刻換緊衫或者有咩唔方便緊咁點算?」,亦有人表示曾經有類似經歷,「房間清潔唔掂,廁板有兩滴尿,見到天花發霉,有忌廉在枱上未清潔」。

事主原文如下:

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Staycation熱潮持續,但其實酒店房內暗藏了很多細菌溫床,如果酒店清潔手法不妥,隨時播毒!早前台灣胸腔暨重症專科醫師黃軒在個人Facebook專頁列出一項外國研究結果,指出酒店房間內最骯髒的16個位置,立即按圖睇睇酒店藏菌陷阱Top16😱😱👇

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