啟德零售館清潔工「拖把擦廁所板」 網民教這樣自保 館方咁回應

撰文:桃樂斯
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廁所本來就有較多細菌,再聽到如此清潔方式,難免令人更憂心!有港女在網上發帖,表示早前到位於啟德體育園主場館旁的啟德零售館2,她上廁所時發現有清潔工將剛剛用作拖地板的拖把,直接用作擦拭廁所板,甚至戴着手套「揸乾個地拖啲水」,然後更換廁格內的紙巾,她看不過眼對方行為,憂會增加女性患婦科疾病風險,遂於社交平台公開事作,提醒「女仔去廁所一定要攞消毒酒精,抹乾淨個廁所板先坐」。

帖文內容令網民感到震驚,許多人稱不能接受該清潔工的行為,「聽完都覺得崩潰,清潔標準可以低成咁」、「咁黐X線,要推到畀啟德管理層知」。有留言建議女生若真的有需要坐廁所板,可採用以下方法「自保」,「我會自備酒精濕紙巾,抹完先坐」、「去廁所一定要自己帶包裝紙巾,含菌量少過廁所本身提供嘅好多」。

啟德零售館回覆《香港01》表示,收悉相關意見後即時聯絡清潔承辦商跟進,已要求承辦商提醒所有清潔員工,必須嚴格按照既定的程序及準則進行清潔;若發現有員工未能妥善執行清潔工作,必須嚴正處理。

有港女到啟德零售館廁所如廁時,發現有清潔工將用作拖地的拖把,直接擦拭廁所板。(示意圖/資料圖片)

啟德零售館清潔工「拖把擦廁所板」

該港女在threads帳號發帖,指日前到位於啟德體育園主場館旁的啟德零售館上廁所,由於當時廁所有漏水問題,她目睹有清潔工將剛剛用作拖地下的拖把,直接用作擦拭廁所板,甚至戴着手套「揸乾個地拖啲水」,沒有脫下手套便前往更換廁格內的紙巾。

女性生理結構易受入侵 易引發婦科疾病

樓主質疑用作清理地下的拖把,可能夾雜尿液、糞便、廁所水、地下污物,而女性生理結構較易受病菌入侵,擔憂清潔工行為容易引發種種婦科疾病,如陰道炎、尿道炎,於是提醒廣大女生們,「真心奉勸去廁所一定要攞消毒酒精,抹乾淨個廁所板先坐」。

樓主到啟德零售館的廁所,發現有漏水問題,其後目擊有清潔工用拖把清理地下後擦拭廁所板,擔心會增加女性患婦科疾病風險。(threads圖片)

外出如廁緊記帶3寶 兼避免使用廁所提供紙巾

樓主續稱,若然有女生下體感到不適,毋須覺得羞恥,「有時有啲西人就係咁無公德心」,或有人如廁時會踩上廁所板,弄到全個廁所板充滿尿液,所以叮囑女生們如廁時「一定要帶齊消毒酒精、消毒紙巾、同埋普通紙巾」 ,且盡量避免用廁所提供紙巾,因為紙巾長時間處於密閉空間,沖廁時細菌亦有可能「周圍飛」而被弄髒。

港女事後公開事件,奉勸其他女生「去廁所一定要攞消毒酒精,抹乾淨個廁所板先坐」。 (《愛回家》劇照)

網民斥離譜:清潔標準低成咁

帖文惹來網民關注事件,紛紛斥責涉事清潔工行為,「起雞皮ing」、「如果佢哋自己去廁所,會唔會覺得好核突,好唔衛生啊」、「聽完都覺得崩潰,清潔標準可以低成咁,實在太離譜」、「咁黐X線,要推到畀啟德管理層知」。

出外如廁「自保」方法

有人揚言絕對不會坐街外廁所板,「老實去街外廁所我一定會坐無影凳,唔夠膽坐落去」,倘若感到不適或真的有需要坐下,有人教路「自保」方法,「市面上有啲廁所墊可以買,我個袋長期擺定幾塊」、「去廁所一定要自己帶包裝紙巾,含菌量少過廁所本身提供嘅好多,用厠所提供嘅紙巾好易有陰道炎」、「我會自備酒精濕紙巾,抹完先坐」。

類似事件屢見不鮮

不過有人覺得類似事件多不勝數,唯有自己小心提防,「其實不止這個商場,好多地方都是」、「總之唔係佢自己去,又無人見到就會咁貪方便,我之前見過阿姐係攞個刷,刷完馬桶跟住刷廁板」、「一塊布或一個地拖抹晒成個廁所,包括洗手盤」。

啟德零售館:已聯絡清潔承辦商跟進

啟德零售館回覆《香港01》指,收悉有關意見後,已即時聯絡清潔承辦商跟進事件。館方已要求承辦商提醒所有清潔員工,必須嚴格按照既定的程序及準則進行清潔;若發現有員工未能妥善執行清潔工作,必須嚴正處理。此外,承辦商會加強巡視零售館內各樓層的設施,定時查核承辦商提供的清潔工作記錄,確保清潔工人獲適當督導,包括使用合適工具或設備進行清潔,以符合清潔及衞生標準。

啟德零售館強調,一直致力於為顧客提供優質購物環境,會繼續與承辦商保持溝通,確保其服務表現符合合約要求。如發現承辦商有違規、失責行為或沒有按照合約條文提供潔淨服務,會因應情況採取跟進行動。

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