投訴麥當勞店員落錯單 反被掟到眼腫鼻裂 美婦「不開心樂園餐」

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開心樂園餐不開心?美國一名女子聲稱麥當勞店員落錯單,與分店經理理論,結果先口角後動武,她將一包包食物擲向店員後,對方卻投擲攪拌機還撃,導致她顴骨和鼻子被撞至爆裂,左眼更撞到又黑又腫。

「我想點『開心樂園餐』及數個芝士漢堡,可惜我當天並不快樂。」普賴斯(Britany Price)憶述上月在俄亥俄州(Ohio)麥當勞點餐的經歷,她說,當日開車接載子女前往買外賣,取餐後發現店員落錯單,於是把4名子女留在車上,自行走入店內向職員了解。閉路電視片段顯示,普賴斯當時等了超過20分鐘仍未獲職員理會,於是她自行添飲料及在店內閒逛打發時間;普賴斯強調當時很多顧客都感到不滿,「你知嗎?他們逕自離開,甚至沒有點餐。」

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普賴斯不忿被忽略,一惱之下返回汽車取回外賣,然後氣沖沖將全部食物放在櫃台要求退款。普賴斯跟在場經理理論不果,隨即將一包包食物擲向對方,經理則向普賴斯猛擲攪拌機還擊,普賴斯被掟至失平衡跌倒,顴骨和鼻子爆裂,左眼更是又黑又腫,「我需要接受手術,多次見醫生跟進,經歷了多個艱難時刻。」

對於有網民指普賴斯先動粗挑釁,才會招致受傷,她卻堅持即使自己當時不動手,情況也會失控。警方仍未就事件落案控告任何人;而麥當勞發出的聲明強調,客戶和員工的安全對公司至關重要,並正在調查事件。

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