填錯地址多付$21 補習教師瘋狂侮辱外賣員惹公憤 補習社咁解釋

撰文:朱利安
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在氣溫零下的冬天,韓國路面經常有積雪,外賣員工作量也大大增加,在嚴寒中為客人代步。不過,當地仁川一間補習社日前有疑似補習教師因填錯地址,被徵收額外費用後,致電外送公司投訴,其間多次侮辱外賣員職業和人身攻擊。老闆後來上傳電話錄音至討論區,引來大批網民炮轟補習社。

有韓國外賣配送服務公司老闆上傳錄音,批評某補習社教師人身攻擊外賣員。示意圖,非當事人。(Unsplash / Kai Pilger)

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韓國仁川1間外賣配送公司的老闆日前在網上討論區發帖,並上傳錄音,指當地某兒童英語補習社教師於周一(1日)透過應用程式買咖啡,惟填錯了地址,令外賣員去錯目的地。當外賣員到達正確地址後,按規定向老師收取3000韓圜(約21港元)的額外費用,老師以工作繁忙及未有零錢為由,先讓外賣員在樓下等轉賬,但外賣員等了10分鐘,加上有其他訂單,便上樓提醒老師,最後對方再拖數分鐘後,一臉厭煩地付款。

不久,該名女子致電外賣配送公司台,就事件向老闆投訴,全程被電話錄音,其間她多次惡言攻擊外賣員的職業,「你們就不就是什麼也不會,所以才會在這裏送外賣」、「外賣員怎會辛苦?開着電單車、紋了身,聽音樂走來走去不是嗎?」、「太像乞丐了」,對話長達18分鐘。

按圖即看部份電話錄音內容▼▼▼
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公司老闆原本嘗試說服教師,希望大事化小,但聽到對方不停貶損外賣員,並侮辱家人後,生氣得表示會將錄音發布至網上。由於該名教師的說話非常沒有禮貌,甚至處處侮辱他人,許多網民立即起底,要求涉事補習社解釋,事件一度登上熱門搜尋關鍵詞。

補習社其後發表聲明,表示該名女子並非補習教師,而是協助學生上下車的職員,只工作了1個月,在事發翌日已離職,公司對事件感到遺憾。然而,聲明未能平息網民的憤怒,指「真的是瘋女人」、「聽了1分鐘就頭痛了」、「怕沒有人來上課,所以說成普通職員了?」。

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