高鐵400斤胖子坐身旁!男乘客:根本無法坐到座位 客服這樣教路

撰文:李納德
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坐高鐵應按體重買票?內地1名男子日前在小紅書發帖,指乘搭高鐵二等座時,旁邊坐了個「400斤胖子」(約重200公斤),導致他「根本無法坐到座位上」,一怒下拍照公審,認為鐵路部門應考慮乘客體型才賣票。

事件引起不少網民共鳴,分享坐高鐵和飛機時被體胖乘客「擠」的經歷。中國鐵路客服回應內媒指,如果乘客遇上鄰座體型寬難以坐下時,可要求職員協商調位。

事主從後拍攝鄰座「400斤胖子」的情況,認為自己根本無法正常坐下。(小紅書圖片)

不滿身旁坐「400斤胖子」

內媒報道,近日1名黑龍江男子在小紅書上抱怨,指乘搭高鐵二等座時「旁邊座席賣給一個400斤的胖子,我根本無法坐到座位上」,質問鐵路部門「這事合理麼」,認為二等座在賣位時要考慮乘客的體型才出售,自己無法正常坐到座位上。

照片所見,男事主離開了自己的座位從後拍攝,他的座位靠窗邊,旁邊是位體型胖壯的男子。

不少網民分享坐高鐵和飛機時,旁邊坐了體胖人士的情況。(小紅書圖片)
不少網民分享坐高鐵和飛機時,旁邊坐了體胖人士的情況。(小紅書圖片)

網民:該按體重賣票

帖文引起網民共鳴,「我也是,給我擠崩潰」、「真的覺得該按體重賣票」、「我胖,所以高鐵我選一等座…我好你好大家好」、「之前旁邊坐了一位目測200斤的男士,呼吸聲超級重,一個座位根本坐不下」、「我有次坐飛機中間位置,兩邊都是胖子,空姐過來問有沒有要升艙的,果斷升艙跑了」。有網民提醒可向職員求助,「用手機掃車扶手上的二維碼可以回饋給工作人員,過一會就會有乘務員過來協調的,會看看車上是否有空座位,讓你搬過去」。

有網民稱自己體型較胖,較會自覺買較高級座席,令位置更寬敞。(小紅書圖片)

中國鐵路客服:找職員協商調位

中國鐵路12306客服回應內媒指,乘客若在列車上遇上鄰座體型寬大導致空間擁擠,可向列車職員反映,會協商調換座位。不過,如列車當時滿員或無空座,可能無法換位,乘客要暫時忍耐。客服承認目前的購票系統只能按身份證號去分配座位,無法提前獲知乘客體型,暫無法針對性改進。

(綜合)