消費券|批電子支付工具不便長者使用 網民:分5次未必記得用晒

撰文:卓柏安
出版:更新:

【5000元消費券/政府電子消費券/長者】政府「電子消費券計劃」昨日(11日)公布將由AlipayHK(支付寶)、八達通Octopus、Tap & Go拍住賞及WeChat Pay Hong Kong(微信支付)協助推行,預計2021年暑假接受登記。
消費券計劃公布更多詳情之後,很快引起網民討論,其中有不少人反映計劃使用的電子支付工具對長者或有困難,例如「有時真係要Hold好耐先影到個Code」,平時光顧的地方亦未必接受使用,表示「點解唔可以正正經經用現金」。

政府推出$5000的電子消費券,將由AlipayHK(支付寶)、八達通Octopus、Tap & Go拍住賞及WeChat Pay Hong Kong(微信支付)協助推行。(鄭子峰攝/資料圖片)

下載「香港01」App ,即睇城中熱話

在網民發起的討論之中,有人指出自己看完新聞後與四大長老在WhatsApp群組中討論,主要問題包括不知道WeChat Pay如何使用、內地支付寶與香港支付寶是否一樣、兩地支付寶帳戶間的金錢是否可以互通等。

解釋完上述問題後,長者們又表示不知道電子支付工具確實的使用方法,「佢哋又問點用呀,係唔係要影個Code」。網民更發現,長者使用電子支付工具時有實際困難,「有時真係要Hold好耐先影到個Code」,或是「佢哋去嘅地方,街市之類,未必間間有得用呢啲電子支付」。

該名網民最後提到希望計劃可以是派發現金,亦明白香港政府想推廣電子支付,「但係可唔可以做好少少」。他個人亦表示不知道什麼是Tap & Go,而身邊人雖然知道Tap & Go,但「完全冇用過」,「都唔明點解唔用PayMe」。

留言中有人提到,即使長者不懂得使用電子支付工具,至少都可以使用八達通,「不明白有多難」、「老人家用八達通啦」、「老人家點解唔用八達通,搞咁多乜Pay物Pay做咩?」,亦建議家中年輕人可以教導長者使用。

不過亦有人認同計劃對長者不便,說即使方法簡單亦不代表長者就會懂得使用,「如果分5次仲煩」,長者未必記得及時用完消費券,「方法一啲都唔User Friendly」。

同場加映:5000元消費券|3類人不可領!申請使用10大須知 可否淘寶網購?【點擊下圖放大即睇內容 ▼ ▼ ▼】

5000元消費券|3類人不可領!申請使用10大須知 可否淘寶網購?

消費券申請、使用10大須知 3類人不可領取▼▼▼

+21

不過以上資料部份細節,仍有待政府實際公布。

同場加映:5000元消費券最快暑假申請 一文看清4款電子支付工具開通方法!【點擊下圖放大即睇內容 ▼ ▼ ▼】

5000元消費券最快暑假申請 一文看清4款電子支付工具開通方法!

1.支付寶香港 AlipayHK

支付寶香港是僅次於八達通、獲67%港人使用的電子支付工具;若只計算手機支付,更只有Payme和支付寶香港獲逾6成港人使用,以下為AlipayHK的申請及開通方法:

2.微信支付 WeChat Pay HK

不少人也有微信社交程式,但卻並非人人也有微信支付,以電子錢包使用量計算,2021年WeChat Pay於香港的使用率為9%,與獲42%港人使用的AlipayHK相差逾3成,惟WeChat Pay仍是第二多本港商戶接入的電子錢包的工具,與首位的AlipayHK僅差2萬間。以下為WeChat Pay的申請方法:

+2

3.Tap & Go拍住賞

根據調查資料,Tap & Go拍住賞是各款電子支付工具中最少港人使用的1款,使用率為8%,與首名的八達通相距逾8成。財政司司長陳茂波說,政府在物色電子支付工具營辦商時考慮了一籃子因素,包括工具的普及度、使用方便程度、商戶覆蓋面及營辦商的相關經驗和配套、籌備所需時間等,同時徵詢了香港金融管理局的意見,希望市民能選擇到合適的工具。以下為Tap & Go拍住賞的申請方法:

+2

4.八達通

作為港人最熟悉的電子支付工具,相信毋用多介紹,現時全港有95%以上年齡介乎15至64歲的港人擁有八達通,不過你知道手上的八達通是甚麼版本嗎?以下為個人版八達通的申請辦法: