淘寶578kg貨難入𨋢 送貨師傅臨時加$400逐件搬遭質疑:合理嗎?

撰文:安祖娜
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近年盛行網購,不少人連裝修材料或傢俱也從網上購買,直送家中DIY自行安裝。近日就有淘寶買家指購入了共重578公斤的木地板及傢俱,送貨時師傅指需要拆開包裝「逐件搬」,並提出加收400元的費用,令他質疑相關收費「合唔合理」。帖文引來討論,網民大多力撐師傅,直言搬貨過程不容易,「覺得唔合理可以自己搬」。

有淘寶買家指購入了共重578公斤的木地板及傢俱,送貨時師傅指需要拆開包裝「逐件搬」,並提出加收400元的費用,令他質疑相關收費「合唔合理」。(fb「淘寶唔開心share (中伏group)」圖片)

該網民日前於facebook群組發文,指從淘寶網購了木地板連傢俬,並使用集運服務送貨,可是當貨物運抵時,卻因包裝問題難以搬進升降機,「地板因托盤太長,貨到現場入唔到𨋢」。這時師傅便提出可代為拆開木箱再「一件一件搬入電梯再搬入屋」,惟要加收400元費用。

樓主坦言從未遇過類似情況,當下因沒其他辦法便答應了師傅的提議,同時在帖文問道:「加收400蚊搬運費,你哋覺得合唔合理?」他又在旁拍下相片及影片記錄搬貨過程,可見師傅獨自拆開包裝貨物的木箱,並將內裏的地板逐箱搬進大廈升降機,再遂件搬入單位內。

貨物運抵時因包裝問題難以搬進升降機,師傅便提出可代為拆開木箱再「一件一件搬入電梯再搬入屋」,惟要加收400元費用。(fb「淘寶唔開心share (中伏group)」圖片)
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帖文引來熱烈討論,不少網民也力撐師傅,直指拆箱再逐件搬貨不但花時間也消耗體力,加收400元是「收得太平」,「仲一件一件幫你搬埋入屋,我直頭覺得個師傅做壞晒規矩,收太平加太好人」、「老實講師傅都付出咗時間幫你搬運,當搬屋咁嘅價錢都差唔多,仲要人哋有其他單要送都延遲咗,又幫你拆件都要時間體力」。

亦有人批評樓主使用服務卻質疑收費表現刻薄,「你覺得唔合理咪自己做囉,又要畀錢人搬,又要影晒人哋相放上來」。樓主其後則留言解釋,指因未遇過類似情況才發文詢問價錢問題,「因為未試過咁,所以出post等大家一起公審價錢合唔合理嘅問題,無話過唔畀司機,都知係辛苦錢,睇住大家都話畀少咗,我好好彩」。