系統出錯致維修工人誤闖房間 女生沖完涼慘被看全相 酒店咁回應

撰文:田中貴
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無緣無故被人看全相,生氣也是人之常情。山東濟南1名女生在網上大呻,早前和男友住在酒店19樓,由於房間曾經漏水,所以一度轉房,但新房附近卻有噪音問題,所以最後搬回原房。
翌日早上男友外出購物,女生獨自在房間洗澡,之後全身赤裸站在房門前面的落地鏡化妝。豈料酒店系統出現問題,顯示房間暫無人住,維修男工打算入房處理漏水,結果意外看到女生全裸模樣,嚇得她立即尖叫,並向酒店投訴。酒店事後雖然願意退回租房費用,但雙方就精神損失費未能達成共識,女生決定訴諸法律,並提醒大家避免前往涉事酒店,事件引起網民關注。

女生洗澡後全身赤裸,站在房門前面的落地鏡化妝,豈料酒店系統出現問題,維修男工以為房中無人,打算入房處理漏水,結果看到女生全裸模樣。圖為同類房型情況。(抖音影片截圖)

該名女生在「小紅書」表示,男友日前在山東濟南一酒店訂了1間位於19樓的房間,她因有事處理,所以晚上才入房。男友告知房間出現漏水情況,所以她致電櫃檯要求轉房,隨後轉到20樓一房間,但由於該房間對住理髮店,人流頗多,而且店舖大聲播放音樂,最終她決定搬回原房,櫃檯職員一直知情。

翌日早上10時許,男友提出落樓買煙,當時樓主剛剛沖完涼,全身赤裸,她叫男友途經理髮店順便留意人流,一旦人少,她就前往洗頭,男友依言照做,並致電告知她可以到店。樓主接聽電話後,繼續赤裸站在房門前面的落地鏡化妝,以及帶好隱形眼鏡。隨後她聽到有人按動房間密碼鎖的聲音,以為是男友返房,豈料開門的竟是1名陌生男子,兩人四目交投,距離僅1米,男子當場「大飽眼福」,樓主則嚇至尖叫,大聲要求對方出去,男子則邊離開邊嘟囔「房間怎麼會有人」。

女生向友人說交代事發經過。(小紅書圖片)

女生立即致電櫃檯職員了解,職員解釋該名男子為維修工人,打算前往房間檢查漏水狀況。原來前一晚酒店系統出現問題,樓主所住的房間顯示為空房,維修工以為房內無人,所以直接入房。

女生和男友用膳後,前往櫃檯理論,1男1女職員立即道歉,並叫該名維修男工到場解釋,又指由於酒店負責人正出差,所以無人能夠處理。事件最終驚動警方和老闆胞弟,女生要求退回房租,以及支付精神損失費用,老闆胞弟聞言卻稱「看一下又能怎麼樣?」,並詢問維修工「看到了什麼嗎?」 ,維修工人當場否認,聲稱當時立即關門。

樓主向法院提起訴訟,向酒店追討民事責任。(小紅書圖片)

女生不滿酒店的處理方式及態度,認為「有陌生人闖入房間,酒店沒有對我的個人安全做好保護」,要求翻查閉路電視,但老闆胞弟稱只有老闆才有權翻查。雙方陷入僵局,加上女生和男友需要上班,所以暫時收取酒店退回的房租。

至於精神損失費用,女生指一直未解決,所以決定訴諸法律,向酒店追討民事責任,並稱法庭正在審核個案,提醒「在濟南的朋友們,或要去濟南旅遊住宿的朋友們」切勿前往涉事酒店。

網民紛紛祝願樓主成功索償,留言指「嚇死人了,就是飯店的失誤啊」、「完完全全是飯店的問題,投訴」、「讓飯店賠錢,可以的,畢竟侵犯你隱私權,不賠錢可以告他或直接發飯店名字在這裏」。

(小紅書)