【職場生存】遇着豬隊友咪亂發脾氣!三招教你做個稱職女上司

撰文:女子學
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在出版社擔任小主管的小君,最近時常被隊友氣到七竅生煙,頭暈腦脹,暗自內傷,除了面對每位同事不同的工作問題,更可怕的是還要看着同事們互嗆,尤其在暗無天日的截稿期間,經過一鬧,工作氣氛和情緒都烏煙瘴氣,這時才知道已逝英國劇作家蕭伯納曾說:「自我控制是最強者的本能。」這句話有多大不易。

同事來自四面八方,個性和邏輯各方面大不相同。(《華麗上班族》劇照)

同事來自四面八方,個性和邏輯各方面大不相同,在公司時常會出現以下對話:

「今天就是 deadline 了,為什麼你還交不出來?」(內心爆粗)

「到底要說幾次你才懂?」(內心爆粗)

「能不能動作快一點!我不想因為你坐在辦公室浪費時間!」(內心爆粗)

「喔~這跟我沒關係啊!不是我做的!」(內心爆粗)

誰不是為「搵兩餐飯仔」,大家都是領老闆薪水來工作,和平相處不是很好嗎?懂得平衡,人際關係自然好,哪天如果你發生了什麼事情,相信大家也都是願意伸出援手。就算原生個性不是那麼親和,沒關係嘛,白天就戴上笑咪咪款面具,不要太放大自己的感覺,眼前的情況才是事實,千萬別被情緒牽着鼻子走,造成不可收拾的後果。

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1)《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》:本書作者高杉尚孝說,過去大家都誤會了,情緒問題其實非關情緒,而是一種思考的技術。不能光靠正向思考,(像是光說想開點、對自己喊加油,是沒用的),而是要區分:好的負面思考與壞的負面思考,然後將好的留下、壞的丟掉。高杉尚孝也會告訴你,為什麼「不高興、內疚、不安、悲傷」是好的負面情緒……
2)《當時不生氣就好了》:生活中,就是充滿這些讓人火大的小事:在公司有管很寬、自吹自擂的主管+把公共空間弄得髒兮兮的同事+自做主張、老是犯同樣錯誤、問鬼打牆問題的下屬;對自己一事無成、想起往事只有懊惱‧一遇壓力就生病;大環境不公義的事,大家好像都沒看到一樣,愛生氣不是你的錯,錯的是沒有做好「怒氣管理」。

【本文獲《女子學》授權轉載。《女子學》致力成為亞洲最大女子知識平台。以自我「培力」和創造「改變」為宗旨,用最真實溫暖的筆觸,為時代中的柔性力道賦予能量。】