【職場技巧】第一印象 建立信任最重要 大忌:睇電話、亂插嘴

【職場技巧】第一印象 建立信任最重要 大忌:睇電話、亂插嘴
撰文:梁啟敏
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哈佛商學院心理學家Amy Cuddy十多年來一直在研究第一印象。她和同事發現,我們主要基於兩個問題對剛認識的人做出快速判斷: 1. 我能相信這個人嗎?2. 我可以尊重這個人的能力嗎? 我們經常認為能力是最重要的因素,可是,Cuddy的研究表明,如果沒有信任,人們對對方的能力有負面態度,甚至會認為是一個威脅。

哈佛商學院心理學家Amy Cuddy十多年來一直在研究第一印象。她和同事發現,我們主要基於兩個問題對剛認識的人做出快速判斷: 1. 我能相信這個人嗎?2.  我可以尊重這個人的能力嗎? 我們經常認為能力是最重要的因素,可是,Cuddy的研究表明,如果沒有信任,人們對對方的能力有負面態度,甚至會認為是一個威脅。(VCG)
究竟有哪些方法可以在第一次見面時,建立對方對你的信任呢?(VCG)
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(資料來源:Ladders)

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