【高鐵通車】港鐵:高鐵已售出5500張車票 9月23日頭班車票售罄

撰文:勞敏儀
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廣深港高鐵即將通車,港鐵今日(10日)日開始預售車票。港鐵車務總監劉天成在下午表示,截至下午5時,高鐵首日售出5500張車票,並承認網上售票系統曾有一段時間,因信用卡公司在授權及認證方面出現不暢順,經跟進後已解決。
截至晚上8時,共售出6457張高鐵車票,當中在西九龍總站售出3571張車票在西九龍站發售,另外2886張透過網站或電話售出。

高鐵車票首日開售,大批市民排隊輪候買票,港鐵售票安排一度出現混亂。(張浩維攝)

頭班車西九往廣州南 車票僅售出四成

劉天成在今日下午會見傳媒,指截至下午5時,高鐵首日售出5500張車票,其中3200張在西九龍總站售出,2300張是透過網站或電話售出,首班(9月23日)由香港西九龍開往深圳北的列車,所有車票在中午前已經售罄,而由西九龍前往廣州南及上海虹橋機場的車票亦分別售出4成及6成,其他目的地的首班車門票仍有餘額。

劉指,自動售票機在上午9時投入服務後,有職員在旁協助,運作順暢,一般在數分鐘內可完成交易,但仍有旅客選擇到櫃位購票,估計原因是想查詢票務及目的地等問題;而且,若市民希望用信用卡付款,無須簽名,但信用卡付款上限是一千元,若交易額較大,則要現金支付或到櫃位購票。

劉天成又指,目前只接受使用桌上電腦經網上購票,暫時未能經手機、平板電腦等購票。他強調,中港兩地系統仍有需要磨合,同事亦需再熟習票務事宜。

對於10班由香港開往不同站的頭班車,只有往深圳北的售罄,劉天成指,高鐵車票只是剛開始發售,相信未來會越來越多市民來購票。